Giriş və çıxışların müəyyən edilməsi biznes proseslərinin modelləşdirilməsində həyati əhəmiyyət kəsb edən aspektdir və eyni zamanda proseslərin icrasını dəstəkləyən informasiya sisteminin müəyyənləşdirilməsi ilə sıx bağlıdır.
Əməkdaşlıq Mühitində Biznes Proseslərinin giriş və çıxışlarının müəyyən edilməsi və modelləşdirilməsi üçün Metodologiya təklif olunur.
Biznes proseslərinin giriş və çıxışları müxtəlif iş fənlərindən götürülüb: Biznes Proseslərinin İdarə Edilməsi, Biznes Modelləşdirmə Arxitekturaları və ya Proqram Tələbləri Mühəndisliyi. Əməkdaşlıq mühitində biznes prosesləri ənənəvi biznes proseslərindən bir sıra fərqlərə malikdir. Bir əldə
Proses fəaliyyətlərinin yerinə yetirilməsi iki və ya daha çox qurumun (şirkətlər, təchizat zəncirləri və ya şəbəkələr) məsuliyyətidir və bununla da prosesləri dəstəkləyən sistemin problemləri və əlaqəli informasiya sistemi, digər tərəfdən, əməkdaşlıq əlaqələri onların işini dəyişdirir. məlumat qurumlar arasında paylaşılır.
Biznes Proseslərinin İdarəolunması sahəsində prosesin giriş və çıxışlarını nəzərə alan texnika və alətlər təmin edilir. Bu üsullardan bəziləri (Aguilar-Saven, 2004): Flowchart, Data Flow Diaqramları-DFD, Rol Fəaliyyət Diaqramları-RAD, Rol Qarşılıqlı Əlaqələr Diaqramları -RID), Gantt Diaqramları, IDEF (Rol Modelləşdirmə üçün İnteqrasiya Tərifi), Rəngli Petri Şəbəkələri ( Couloured Petri-net-CPN), Obyektyönümlü Metodlar (Obyekt Orientasiyası-OO) və ya İş Akışı Texnikaları Biznes Modelləşdirmə Arxitekturaları Onlar hər biri inteqrasiya olunmuş biznes modelinin bir xüsusi hissəsinə fokuslanan və işləyən modelləşdirmənin müxtəlif baxışlarından istifadə edərək biznes prosesinin modelləşdirilməsinə yanaşırlar ( Toh, 1999).
Hər bir modelləşdirmə memarlığı öz modelləşdirmə görünüşlərini təklif edir, məsələn: AIMOSA (Təşkilat, Resurslar, Məlumat və Funksiya Baxışları), GRAI-GIM (Məhsul Görünüşləri),
Fiziki, Qərar vermə, İnformasiya və Funksional Sistem), PERA (Təşkilat və HR Arxitekturası, İnformasiya Sistemi və İstehsal Komandası), GERAM (Təşkilat, Resurslar, Məlumat və Funksiya Baxışları), ARIS (Funksiya Baxışları, Məlumatlar) ,
Təşkilat və Nəzarət). Prosesin giriş və çıxışları, əsasən, funksional və informasiya perspektivlərindən götürülüb (Melao və Pidd, 2000). Nəhayət, Proqram Tələbləri Mühəndisliyi, məqsədi informasiya sisteminin dizaynı olan və buna görə də biznes prosesləri ilə hesablama sistemləri arasındakı əlaqəni açıq şəkildə nəzərə alan modellərdə təmsil edilməli olan elementləri müəyyən etməyə imkan verir.
Tələblər Mühəndisliyi, bu ehtiyacları daha sonra sistemin inkişafında istifadə edilə bilən dəqiq və birmənalı təlimatlara çevirmək üçün proqram sisteminin istifadəçilərinin dəqiq ehtiyaclarını anlamağa çalışır.
Fərqli iş fənləri fərqli modelləşdirmə vasitələri təqdim edir və bir çox hallarda öz metodologiyalarını birləşdirir (Cuenca və qeyriləri, 2006). Proseslərin modelləşdirilməsi metodologiyaları hazırlanacaq modeldən asılıdır. Qlobal nöqteyi-nəzərdən, prosesin sənədləşdirilməsinə aid olan məlumat, onun tərifini ehtiva edir hədəf, əhatə dairəsi, şərtlər Y Təriflər, məsuliyyət Y səlahiyyət, Fəaliyyətlər həyata keçirilən, məzə Y çıxışlar, göstəricilər, Resurslar, infrastruktur Bu qarşılıqlı əlaqələr digər proseslərlə (Arrascaeta, 2005 və Athena, 2004). Lin və Polenske (1998) istehsal prosesinin giriş və çıxışlarının modelini təqdim edir. Bu model qərar qəbul etmək üçün məlumat vermək məqsədilə istehsal prosesində mövcud olan giriş və çıxışların riyazi təsvirini təqdim edir, burada şirkətin məhsuldar fəaliyyəti nəticə əldə etmək üçün bir neçə amili birləşdirən məhsuldar proseslərin məcmusu kimi qəbul edilir. Bununla belə, bu yanaşma proseslə onun müştəriləri və təchizatçıları arasındakı əlaqələri nəzərə almır.
çenq Leonq və qeyriləri (1999) iki növ giriş və çıxışı fərqləndirir: məlumat və material. Təchizat zənciri kontekstində SCOR modeli (Supply Chain Operational
İstinad Modeli) təchizat zənciri şirkətləri və onların informasiya sistemləri arasında əlaqəni yaxşılaşdırmaq üçün istifadə olunur (Athena, 2004). və qeyriləri (2002) qlobal təchizat zəncirinin və ya zəncirin bir hissəsinin məhsuldar prosesləri arasındakı axınları araşdıran xüsusi modellərin işlənib hazırlanması üçün istifadə olunan məhsuldar proseslərin giriş və çıxışlarına əsaslanan yanaşma təklif edir. hernandez və qeyriləri (2008) məhsul axınlarını (transformasiya prosesləri üçün giriş və çıxışlar), məlumat axınlarını (informasiyanın transformasiyası prosesləri üçün giriş və çıxışlar) və qərar axınını (qərar vermə prosesləri və onların əlaqələri) fərqləndirir.
Prosesin giriş və çıxışlarının müəyyən edilməsi biznes prosesinin modelləşdirilməsində yerinə yetirilməli olan tələbdir, lakin təhlil edilən təkliflər bunun necə həyata keçirilməli olduğunu təfərrüatlandırmır. Bu, biznes proseslərinin giriş və çıxışlarını müəyyən etməyə və təhlil etməyə kömək edən metodologiyaya ehtiyacı əsaslandırır.
Əməkdaşlıq mühitində biznes proseslərinin giriş və çıxışlarını müəyyən etmək və modelləşdirmək üçün təklif olunan metodologiya
Metodologiya vasitəsilə prosesin giriş və çıxışları həyata keçirilən fəaliyyətin axını baxımından müəyyən ediləcək. Bu mənada, girişlər çevrilir və ya fəaliyyət zamanı məhsul istehsal etmək üçün istifadə olunur. Təklif olunan metodologiya yuxarıdan-aşağı proses yanaşmasını (Yuxarıdan-aşağı) izləyir ki, proseslərin, alt-proseslərin və fəaliyyətlərin giriş və çıxışları həmin ardıcıllıqla müəyyən edilsin.
Hər bir proses, alt proses və ya fəaliyyət üçün izləniləcək addımlar bunlardır:
1. Prosesi, alt prosesi və ya fəaliyyəti müəyyən edin: metodologiyanın aşağıdakı addımlarının həyata keçiriləcəyi prosesi, alt prosesi və ya fəaliyyəti birmənalı şəkildə müəyyən etmək lazımdır.
2. Nəticələrin (nəticələrin) identifikasiyası: müştəriyə dəyər əlavə edən proses nəticələri, girişlərin dəyərli nəticələrə çevrilməsi fəaliyyəti nəticəsində yaranan digər proses nəticələrindən fərqləndirilməlidir:
a) Proses müştəri üçün hansı dəyər nəticələrini (nəticələrini) təmin edir?
b) Girişlərin transformasiyası nəticəsində proses başqa hansı nəticələri yaradır?
Hər çıxış üçün:
2.1. Bu, məlumat və ya materialın çıxışıdır?: Proseslər məlumat və ya maddi obyektlərin çıxışlarını təmin edə bilər. Metodologiyada aşağıdakıların görünə biləcəyi başa düşülür:
— Məlumat və ya məlumat çıxışı: fəaliyyət və ya proses tərəfindən yaradılan məlumat və ya məlumat.
— Obyektlərin (və ya materialların) çıxışı: fəaliyyət və ya proses nəticəsində yaranan obyektlər.
2.2. Müştəri və ya alıcı kimdir?: Prosesin nəticəsi konkret müştəriyə dəyər verməklə əsaslandırılır (2a).
Transformasiya prosesinin (2b) nəticəsi kimi digər nəticələrə gəldikdə, nəticənin alıcısından danışmaq olar.
23. Nəticənin spesifikasiyası: onun öz təbiətinə uyğun və alıcının nöqteyi-nəzərindən aydın şəkildə müəyyən edilməsi üçün çıxışı dəqiqləşdirmək lazımdır. Sonuncu məhsulun müştəri tərəfindən gözlənilən dəyərə malik olub-olmadığını müəyyən edir:
2.3.1. Müştərinin və ya alıcının nöqteyi-nəzərindən məhsulun spesifikasiyası nədir?
2.3.2. İnformasiya və ya obyekt olmasından asılı olaraq öz təbiətinə uyğun olan spesifikasiya hansıdır?
3. Girişlərin identifikasiyası: Proses girişləri müxtəlif növ ola bilər. IDEF0 öz proses modelinə prosesə giriş kimi başa düşülə bilən aşağıdakı əsas elementləri daxil edir: səlahiyyət (prosesin təsviri, spesifikasiyası və ya əsaslandırılması), nəzarət (prosesi aktivləşdirən şərtlər), girişlər (prosesə daxil olan obyekt), və mexanizmlər (proses tərəfindən istifadə olunan resurslar).
Təklif olunan metodologiyada yalnız çevrilmək üçün prosesə daxil olan və ya nəticə çıxarmaq üçün istifadə olunan girişlər müəyyən edilir.
Hər giriş üçün:
3.1. Bu məlumat və ya maddi girişdirmi?: Metodologiyada 2 növ qeydin görünə biləcəyi başa düşülür:
— Məlumat və ya məlumat daxiletmə: Çıxış istehsal etmək üçün fəaliyyət və ya proses tərəfindən çevrilən və ya istifadə edilən məlumat və ya məlumat.
— Obyekt (və ya material) girişi: Çıxış istehsal etmək üçün fəaliyyət və ya proses tərəfindən çevrilən və ya istifadə edilən obyektlər.
3.2. Təchizatçı və ya mənbə kimdir?: Girişləri müəyyən etmək üçün zəruri məlumat parçası, əgər onlar artıq qurulubsa və ya hər hansı bir əlaqə qurmaq istəyirsinizsə, girişi təmin edən təchizatçı və ya mənbədir.
3.3. Girişin spesifikasiyası: onu öz təbiətinə uyğun olaraq və onu dəyişdirən və ya istifadə edən fəaliyyət nöqteyi-nəzərindən aydın şəkildə müəyyən etmək üçün girişi dəqiqləşdirmək lazımdır, çünki sonuncu girişin fəaliyyət üçün zəruri tələblərə cavab verməsini şərtləndirir. həyata keçirilməlidir.çıxış etmək:
3.3.1. Fəaliyyət baxımından giriş spesifikasiyası nədir?
3.3.2. İnformasiya və ya obyekt olmasından asılı olaraq öz təbiətinə uyğun olan spesifikasiya hansıdır?