Sådan annullerer du en Amazon-ordre fra en desktopbrowser eller mobilapp, også sendt af en tredjepartssælger, og hvordan du bekræfter annulleringen
hvis du er kunde amazon du vil fortryde efter at have gennemført en købsordre. Årsagerne til fortrydelse kan være mange, såsom at have set et produkt svarende til det bestilte, men som koster væsentligt mindre, eller endda efter at have læst brugeranmeldelser eller deres svar på specifikke spørgsmål.
Husk at handle på amazon først og fremmest skal du registrere dig med e-mail og adgangskode, men også med for- og efternavn og mobiltelefonnummer. Det er så nødvendigt at tilføje en betalingsmetode, som kan være en kreditkortogså forudbetalteller en bankkonto
mens den ikke understøttes i øjeblikket paypal.
Om amazon Du kan også
genoplade vores konto
bruge saldoen til køb. Jeg husker det med akkreditiver af amazon italien kan også tilgås amazon usahvad der også sker med eBay.
Proceduren for at annullere en ordre er lidt anderledes, afhængigt af om det sker fra en desktopbrowser eller en mobilapp. Derudover varierer ordreafbestillingsfristerne alt efter, hvem der er ansvarlig for at sende produktet, dvs. hvis det er direkte
amazon eller en tredjepartssælger.
lagt ud på min
Youtube kanal
en praktisk guide til, hvordan du går videre for at annullere en ordre i
amazon.
Jeg vil begrænse mig til at illustrere, hvordan man gør dette fra en desktopbrowser, da kun navnet på trykknappen i mobilappen ændres efter at have identificeret den ordre, du har til hensigt at annullere uanset årsagen.
Det samme amazon sætte en online instruktionsside
om annullere ordrer som endnu ikke er gået ind i indsendelsesprocessen. Hvis de allerede er sendt, vil brugeren have
mulighed for at returnere den så vidt som
30 dage efter leveringsdatoen. Muligheder for overgivelse vil dog være det forskellig fra artikel til artikel.
I dette indlæg vil jeg kun behandle
annullere ordrer for varer, der ikke er afsendt endnu. du får adgang amazon med vores konto og klik videre
Returneringer og bestillinger ruller gennem listen over ordrer i øverste højre hjørne.
Når du har fundet ordren, skal du klikke
fjerne artikler for at åbne en side, hvor du kan angive årsagen.
Vælg årsagen til, at du anmoder om annullering af ordren
valgfri og de tilgængelige muligheder vises på en liste. Årsagen er valgt fra en lodret menu blandt de foreslåede
fra Amazonas.
Du har muligvis oprettet den.
ordren ved en fejl, varen du bestilte kommer muligvis ikke til tiden, forsendelsesomkostningerne kan være for høje, billigere varer blev fundet andre steder, prisen på varen er for høj, du vil ændre din adresse eller leveringsmetode formularen og formularen af betaling.
Hvis ingen af mulighederne matcher årsagen til, at du anmoder om annullering, vælger du Andet. Klik derefter på
Annulleringsanmodning. Efter at have gjort det i
Returneringer og bestillinger du vil se artiklen medannullering
i gang.
i appen amazon for mobile enheder skal du gå til menuen med de tre vandrette linjer i nederste højre hjørne og trykke på
Forespørgsler for at få vist listen med de seneste ordrer øverst. Du ruller gennem listen og ja
vælg artiklen på objektet så klatrer vi
ændre rækkefølgen for derefter at vælge
Slet artikler. Dette åbner en skærm, der ligner den, der ses i desktopbrowseren, hvor du eventuelt kan vælge
årsag til aflysning for derefter at bekræfte sletningen af ordren. Hvis en ordre indeholder flere varer, kan de
vælge varer for at blive annulleret ved at bruge afkrydsningsfeltet eller for at slette hele ordren ved at vælge alle varer.
Hvis ordren leveres pr amazon, men endnu ikke er gået ind i indsendelsesprocessen, vil annulleringen ske automatisk. Hvis ordren derimod blev sendt til en tredjepartssælgerfor automatisk annullering har brugeren kun
30 minutter. Efter denne periode kommer anmodningen om annullering videresendes til sælger som giver feedback inden for to hverdage. For at kontrollere, om ordren blev annulleret, skal du gå til Mine Ordrer og kontroller at ordren er indtastet i
annullerede ordrer.
Hvis forsendelsen af ordren blev håndteret direkte af kureren
amazon, og hvis varen allerede er afsendt, kan du
annullere leveringen og anmode om returnering til afsenderen af afsnittet Mine ordrer -> Spor min pakke så gå op annullere denne levering. Modaliteten af
refusion ordreomkostninger varierer efter vare og sælger. Omkostningerne i det anvendte betalingssystem kan genkrediteres, eller beløbet kan lægges til
Balance
af amazon konto så du kan bruge den til andre køb.
