So stornieren Sie eine Amazon-Bestellung über einen Desktop-Browser oder eine mobile App, die auch von einem Drittanbieter gesendet wurde, und wie Sie die Stornierung überprüfen
wenn Sie Kunde sind Amazonas Sie werden es bereuen, nachdem Sie eine Bestellung abgeschlossen haben. Die Gründe für das Bedauern können vielfältig sein, z. B. wenn Sie ein Produkt gesehen haben, das dem bestellten ähnlich ist, aber deutlich weniger kostet, oder sogar nach dem Lesen von Benutzerbewertungen oder deren Antworten auf bestimmte Fragen.
Denken Sie daran, bei einzukaufen Amazonas Zunächst müssen Sie sich registrieren, mit E-Mail und Passwort, aber auch mit Vor- und Nachname und Handynummer. Es ist dann notwendig, eine Zahlungsmethode hinzuzufügen, die eine sein kann KreditkarteAuch vorausbezahltoder eins Bankkonto
obwohl derzeit nicht unterstützt Paypal.
Um Amazonas Du kannst auch
unser Konto aufladen
Verwenden Sie das Guthaben für Einkäufe. Ich erinnere mich, dass mit den Anmeldeinformationen von Amazonas Italien kann ebenfalls zugegriffen werden amazon usawas auch passiert Ebay.
Das Verfahren zum Stornieren einer Bestellung unterscheidet sich geringfügig, je nachdem, ob dies über einen Desktop-Browser oder eine mobile App erfolgt. Darüber hinaus variieren die Fristen für die Stornierung von Bestellungen, je nachdem, wer für den Versand des Produkts verantwortlich ist, dh ob er es direkt ist
Amazonas oder eins Drittanbieter.
auf meiner gepostet
Youtube Kanal
eine praktische Anleitung, wie Sie vorgehen müssen, um eine Bestellung zu stornieren
Amazonas.
Ich werde mich darauf beschränken, zu veranschaulichen, wie dies von einem Desktop-Browser aus geht, da sich in der mobilen App nur der Name der Tap-Schaltfläche ändert, nachdem die Bestellung identifiziert wurde, die Sie aus irgendeinem Grund stornieren möchten.
Das gleiche Amazonas einen online stellen Anleitungsseite
pro Bestellungen stornieren die noch nicht in den Einreichungsprozess eingetreten sind. Wenn sie bereits gesendet wurden, erhält der Benutzer die
Möglichkeit, es zurückzugeben so weit wie
30 Tage nach dem Liefertermin. Aufgeben Optionen wird es jedoch geben von Artikel zu Artikel unterschiedlich.
In diesem Beitrag werde ich nur behandeln
Bestellungen für Artikel stornieren, die noch nicht versandt wurden. Sie zugreifen Amazonas mit unserem Konto und klicken Sie auf
Rücksendungen und Bestellungen in der oberen rechten Ecke, scrollt durch die Liste der Bestellungen.
Nachdem Sie die Bestellung gefunden haben, klicken Sie auf
Artikel entfernen um eine Seite zu öffnen, auf der Sie den Grund angeben können.
Wählen Sie den Grund aus, warum Sie die Auftragsstornierung anfordern
Optional und die verfügbaren Optionen werden in einer Liste angezeigt. Der Grund wird aus einem vertikalen Menü unter den vorgeschlagenen ausgewählt
aus dem Amazonas.
Möglicherweise haben Sie es erstellt.
die Bestellung fehlerhaft ist, der von Ihnen bestellte Artikel möglicherweise nicht rechtzeitig ankommt, die Versandkosten möglicherweise zu hoch sind, billigere Artikel an anderer Stelle gefunden wurden, der Preis des Artikels zu hoch ist, Sie Ihre Adresse oder Versandart ändern möchten das Formular und das Formular von der Zahlung.
Wenn keine der Optionen dem Grund entspricht, aus dem Sie die Stornierung beantragen, wählen Sie Andere. Dann klicken Sie auf
Stornierungsanfrage. Nachdem ich es getan habe
Rücksendungen und Bestellungen Sie sehen den Artikel mit derAufhebung
im Gange.
in der App Amazonas Gehen Sie für mobile Geräte zum Menü der drei horizontalen Linien in der unteren rechten Ecke und tippen Sie auf
Anfragen um die Liste mit den letzten Bestellungen oben anzuzeigen. Sie scrollen durch die Liste und ja
Artikel auswählen Auf das Objekt klettern wir dann
die Bestellung ändern um dann zu wählen
Artikel löschen. Dadurch wird ein ähnlicher Bildschirm wie im Desktop-Browser geöffnet, in dem Sie optional die auswählen können
Grund der Stornierung um anschließend die Löschung der Bestellung zu bestätigen. Wenn eine Bestellung mehrere Artikel enthält, können sie das
Gegenstände auswählen über die Checkbox zu stornieren oder durch Auswahl aller Artikel die gesamte Bestellung zu löschen.
Wenn die Bestellung per geliefert wird Amazonas, aber noch nicht in den Einreichungsprozess eingetreten ist, erfolgt die Stornierung automatisch. Wurde die Bestellung hingegen an a DrittanbieterFür die automatische Kündigung hat der Benutzer nur
30 Minuten. Nach dieser Frist kommt die Stornierungsanfrage an den Verkäufer weitergeleitet der innerhalb von zwei Werktagen Feedback geben wird. Um zu überprüfen, ob die Bestellung storniert wurde, gehen Sie zu Meine Bestellungen und überprüfen Sie, ob die Bestellung in der eingegeben wurde
stornierte Bestellungen.
Wenn der Versand der Bestellung direkt vom Kurier abgewickelt wurde
Amazonas, und wenn der Artikel bereits versandt wurde, können Sie dies tun
die Lieferung stornieren und fordern Sie die Rücksendung an den Absender des Abschnitts an Meine Bestellungen -> Mein Paket verfolgen also geh hoch Stornieren Sie diese Lieferung. Die Modalität von
Erstattung Die Bestellkosten variieren je nach Artikel und Verkäufer. Die im genutzten Bezahlsystem anfallenden Kosten können wieder gutgeschrieben oder der Betrag hinzugerechnet werden
Gleichgewicht
von Amazon-Konto damit Sie es für andere Einkäufe verwenden können.
