Όταν σκέφτεστε τα Starbucks, το μυαλό σας μπορεί να πάει αμέσως στον καφέ. Ωστόσο, τα Starbucks είναι κάτι περισσότερο από ένα μέρος για να πιείτε ένα φλιτζάνι καφέ. είναι μια παγκόσμια επωνυμία γνωστή για την ισχυρή της κουλτούρα, τη συμμετοχή της κοινότητας και τη δέσμευσή της για την ανάπτυξη των εργαζομένων της.
Πολλοί άνθρωποι φιλοδοξούν να εργαστούν για τα Starbucks, είτε ως barista, είτε ως διευθυντής καταστήματος, είτε στα εταιρικά τους γραφεία.
Εάν ονειρεύεστε μια καριέρα στα Starbucks, αυτός ο οδηγός θα σας καθοδηγήσει στη διαδικασία να κάνετε αυτό το όνειρο πραγματικότητα.
1. Κατανοήστε τις βασικές αξίες και τον πολιτισμό των Starbucks
Πριν υποβάλετε αίτηση, είναι απαραίτητο να κατανοήσετε την αποστολή και τις αξίες των Starbucks. Η εταιρεία επικεντρώνεται στη δημιουργία μιας κουλτούρας ζεστασιάς και του ανήκειν, ενεργώντας με θάρρος και παρέχοντας υψηλού επιπέδου εξυπηρέτηση πελατών.
Η δέσμευσή τους για ηθική προμήθεια και βιωσιμότητα παίζει επίσης σημαντικό ρόλο στις επιχειρηματικές τους δραστηριότητες.
Η γνώση αυτών των πτυχών όχι μόνο θα σας βοηθήσει να προσδιορίσετε εάν το Starbucks είναι το κατάλληλο για εσάς, αλλά θα σας βοηθήσει επίσης να ξεχωρίσετε ως ενημερωμένος και αφοσιωμένος υποψήφιος κατά τη διαδικασία υποβολής αίτησης.
2. Εξερευνήστε διαφορετικές ευκαιρίες εργασίας
Τα Starbucks προσφέρουν ένα ευρύ φάσμα επαγγελματικών πορειών, από ρόλους εντός του καταστήματος όπως baristas και διευθυντές καταστημάτων έως θέσεις στα εταιρικά τους γραφεία. Είναι σημαντικό να προσδιορίσετε ποιος τομέας σας ενδιαφέρει περισσότερο και για τον οποίο πληροίτε τις προϋποθέσεις:
Barista: Εάν είστε παθιασμένοι με τον καφέ, την εξυπηρέτηση πελατών και απολαμβάνετε να εργάζεστε σε ένα γρήγορο περιβάλλον, το να γίνετε barista των Starbucks είναι ένα εξαιρετικό σημείο εισόδου.
Οι Baristas είναι το πρόσωπο των Starbucks, υπεύθυνοι για την παρασκευή ποτών και την εξασφάλιση μιας ευχάριστης εμπειρίας στους πελάτες.
Επόπτης βάρδιας ή διευθυντής καταστήματος: Εάν έχετε ηγετικές ικανότητες και εμπειρία στο λιανικό εμπόριο ή την εξυπηρέτηση τροφίμων, ίσως θελήσετε να εξετάσετε το ενδεχόμενο να υποβάλετε αίτηση για εποπτικό ή διευθυντικό ρόλο.
Αυτές οι θέσεις περιλαμβάνουν την επίβλεψη των λειτουργιών του καταστήματος, τη διαχείριση του προσωπικού και τη διασφάλιση ότι το κατάστημα πληροί τους στόχους πωλήσεων και ικανοποίησης πελατών.
Εταιρικοί ρόλοι: Το Starbucks προσφέρει επίσης ευκαιρίες σε τμήματα όπως το μάρκετινγκ, οι ανθρώπινοι πόροι, η διαχείριση της εφοδιαστικής αλυσίδας και τα οικονομικά. Αυτοί οι ρόλοι απαιτούν συνήθως πιο εξειδικευμένες δεξιότητες και εμπειρία.
Αφού προσδιορίσετε τον τύπο θέσης που σας ενδιαφέρει, επισκεφτείτε τη σελίδα σταδιοδρομίας των Starbucks για να εξερευνήσετε τις τρέχουσες θέσεις εργασίας. Φροντίστε να διαβάσετε προσεκτικά τις περιγραφές θέσεων εργασίας για να κατανοήσετε τα συγκεκριμένα προσόντα που απαιτούνται για κάθε ρόλο.
3. Δημιουργήστε μια εντυπωσιακή και εντυπωσιακή περίληψη και συνοδευτική επιστολή.
Το βιογραφικό σας και η συνοδευτική επιστολή σας είναι οι πρώτες εντυπώσεις που θα αφήσετε με τα Starbucks, επομένως είναι σημαντικό να τα δημιουργήσετε προσεκτικά.
Προσαρμόστε το βιογραφικό σας για να τονίσετε τις σχετικές δεξιότητες και εμπειρίες, ιδιαίτερα εκείνες που ευθυγραμμίζονται με τη θέση εργασίας για την οποία κάνετε αίτηση.
Για παράδειγμα, εάν κάνετε αίτηση για θέση barista, δώστε έμφαση σε οποιαδήποτε εμπειρία εξυπηρέτησης πελατών ή φιλοξενίας έχετε.
Στη συνοδευτική επιστολή σας, εξηγήστε γιατί είστε παθιασμένοι με την εργασία στα Starbucks και πώς οι προσωπικές σας αξίες ευθυγραμμίζονται με την αποστολή της εταιρείας.
Φροντίστε να επιδείξετε τον ενθουσιασμό σας για την κουλτούρα του καφέ και πώς θα συνεισφέρατε στη δημιουργία ενός θετικού περιβάλλοντος τόσο για τους πελάτες όσο και για τους συναδέλφους σας.
4. Προετοιμαστείτε για τη Διαδικασία Αίτησης
Το Starbucks χρησιμοποιεί ένα διαδικτυακό σύστημα αιτήσεων για τις περισσότερες θέσεις εργασίας του.
Αφού δημιουργήσετε το βιογραφικό σας και τη συνοδευτική επιστολή σας, θα πρέπει να δημιουργήσετε ένα προφίλ στον ιστότοπο καριέρας των Starbucks, να ανεβάσετε τα έγγραφά σας και να υποβάλετε αίτηση για τις θέσεις που σας ενδιαφέρουν.
Είναι καλή ιδέα να κάνετε αίτηση για πολλούς ρόλους, ειδικά αν είστε ανοιχτοί σε διαφορετικές τοποθεσίες ή θέσεις. Ωστόσο, να είστε επιλεκτικοί και να αποφύγετε να κάνετε αίτηση για θέσεις εργασίας που δεν ταιριάζουν με τις δεξιότητες ή τους στόχους της καριέρας σας.
5. Άσσος η συνέντευξη
Εάν η αίτησή σας γίνει αποδεκτή, θα κληθείτε για συνέντευξη. Για ρόλους στο κατάστημα, οι συνεντεύξεις διεξάγονται συχνά στο κατάστημα όπου υποβάλατε αίτηση και η εστίαση θα είναι στην εξυπηρέτηση πελατών, στην ομαδική εργασία και στην ικανότητά σας να χειρίζεστε καταστάσεις με γρήγορους ρυθμούς.
Για εταιρικούς ρόλους, η διαδικασία συνέντευξης μπορεί να είναι πιο εκτεταμένη, να περιλαμβάνει πολλαπλά στάδια και συνεντεύξεις με διαφορετικά μέλη της ομάδας.
Ακολουθούν μερικές συμβουλές που θα σας βοηθήσουν να προετοιμαστείτε για τη συνέντευξη:
ResearchStarbucks: Δείξτε ότι έχετε κάνει την εργασία σας γνωρίζοντας την ιστορία, την αποστολή και τις αξίες της εταιρείας.
Μπορείτε επίσης να ανατρέξετε σε πρόσφατες ειδήσεις ή πρωτοβουλίες στις οποίες έχει εμπλακεί η Starbucks, όπως η δέσμευσή της για βιωσιμότητα ή τα προγράμματα παροχών των εργαζομένων της.
Δώστε έμφαση στις μαλακές δεξιότητες: Είτε υποβάλλετε αίτηση για ρόλο barista είτε για εταιρική θέση, η Starbucks δίνει μεγάλη έμφαση σε soft skills όπως η επικοινωνία, η ομαδική εργασία και η επίλυση προβλημάτων.
Να είστε έτοιμοι να δώσετε παραδείγματα από την προηγούμενη εμπειρία σας που αναδεικνύουν αυτές τις ικανότητες.
Να είσαι ο εαυτός σου: Τα Starbucks εκτιμούν την αυθεντικότητα, οπότε φροντίστε να αφήσετε την προσωπικότητά σας να λάμψει κατά τη διάρκεια της συνέντευξης. Να χαμογελάτε, να είστε φιλικοί και να δείχνετε το γνήσιο ενδιαφέρον σας τόσο για την εταιρεία όσο και για τον ρόλο.
6. Κατανοήστε τα οφέλη της εργασίας στα Starbucks
Ένας από τους λόγους που τα Starbucks είναι τόσο περιζήτητος εργοδότης είναι η δέσμευσή τους για την ευημερία των εργαζομένων. Ως μέλος της ομάδας, θα έχετε πρόσβαση σε μια ποικιλία προνομίων, όπως:
Κάλυψη υγειονομικής περίθαλψης: Η Starbucks προσφέρει ολοκληρωμένες επιλογές ασφάλισης υγείας για τους κατάλληλους υπαλλήλους, συμπεριλαμβανομένης της ιατρικής, οδοντιατρικής και κάλυψης όρασης.
Δικαιώματα αγοράς μετοχών και 401(k): Η Starbucks παρέχει στους εργαζόμενους ευκαιρίες να γίνουν μέτοχοι μέσω δικαιωμάτων προαίρεσης αγοράς μετοχών και προσφέρει ένα πρόγραμμα συνταξιοδότησης 401(k) με αντίστοιχες εισφορές.
Δωρεάν καφές και εκπτώσεις: Ένα από τα προνόμια της εργασίας στα Starbucks είναι δωρεάν καφές και τσάι κατά τη διάρκεια της βάρδιας σας, καθώς και έκπτωση σε τρόφιμα και εμπορεύματα.
Εκπαιδευτική Βοήθεια: Τα Starbucks συνεργάζονται με το Πολιτειακό Πανεπιστήμιο της Αριζόνα για να προσφέρουν στους υπαλλήλους τους την ευκαιρία να αποκτήσουν πτυχίο Bachelor μέσω του Σχεδίου Επιτεύξεων του Κολλεγίου Starbucks, με πλήρως καλυμμένα δίδακτρα.
7. Μείνετε επίμονοι και θετικοί
Η απόκτηση εργασίας στα Starbucks, ειδικά σε ανταγωνιστικές αγορές, μπορεί να πάρει χρόνο. Αν δεν προσληφθείς αμέσως, μην αποθαρρύνεσαι.
Συνεχίστε να βελτιώνετε το βιογραφικό σας, να βελτιώνετε τις δεξιότητές σας στις συνεντεύξεις και να κάνετε αίτηση για νέες ευκαιρίες καθώς προκύπτουν.
Η επιμονή και η θετική στάση μπορούν να βοηθήσουν πολύ στην εξασφάλιση της δουλειάς των ονείρων σας στα Starbucks.
συμπέρασμα
Μια καριέρα στα Starbucks μπορεί να είναι ταυτόχρονα ικανοποιητική και ικανοποιητική, προσφέροντας ένα υποστηρικτικό περιβάλλον, ευκαιρίες επαγγελματικής ανάπτυξης και δέσμευση για την κοινότητα και τη βιωσιμότητα.
Κατανοώντας την εταιρική κουλτούρα, προετοιμαζόμενοι σχολαστικά και παραμένοντας επίμονοι, θα είστε σε καλό δρόμο για να αποκτήσετε τη δουλειά των ονείρων σας στα Starbucks.
Είτε ξεκινάτε ως barista είτε στοχεύετε σε έναν εταιρικό ρόλο, το Starbucks παρέχει μια σειρά από ευκαιρίες για να σας βοηθήσει να αναπτυχθείτε επαγγελματικά και προσωπικά.