Η επιχείρηση συνομιλίας κινείται προς μια πιο σταθερή και εστιασμένη μορφή πλατφόρμας ανταλλαγής μηνυμάτων. Ανταγωνιζόμενοι για να καταστήσουν τις πλατφόρμες αποτελεσματικές, ανταποδοτικές και ενάρετες, οι επενδυτές επιχειρηματικών κεφαλαίων αναζητούν ενσωματωμένο λογισμικό συνομιλίας που κάνει τις συνδέσεις πιο άνετες, έγκαιρες και επίκαιρες. Οι σημερινές δημοφιλείς εφαρμογές συνομιλίας όπως το Whatsapp, το Facebook Messenger, το Viber, το Google Hangouts και άλλες, κερδίζουν εντυπωσιακή δυναμική και υπόσχονται να προσφέρουν πραγματικό ανταγωνισμό στο μέλλον.
Μετά την κυκλοφορία αυτής της σειράς εφαρμογών συσχετισμένης συνομιλίας, οι εταιρείες σήμερα επιθυμούν να ξεκινήσουν τη δική τους εγγενή πλατφόρμα συνομιλίας και αναζητούν μια εξέλιξη στον συγχρονισμό αυτής της νέας ενσάρκωσης. Για να μην παραπαίουν οι επιχειρήσεις, εδώ έχουμε συγκεντρώσει μια λίστα με τα πιο ζωτικά χαρακτηριστικά και λειτουργίες που αντιπροσωπεύουν μια ιδανική εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων κοινωνικής δικτύωσης όπως το Whatsapp, το Facebook, το Messenger και άλλες.
Η λίστα με τα απαραίτητα χαρακτηριστικά μιας εφαρμογής Messenger:
1. Εγγραφή χρήστη
Προσθέστε ένα επίπεδο ασφάλειας για οποιονδήποτε χρήστη να έχει πρόσβαση στους πόρους της εφαρμογής. Η επαλήθευση μπορεί να γίνει με τη μορφή αναγνωριστικού email ή αριθμού κινητού.
2. Ενημέρωση προφίλ
Μια λειτουργία που επιτρέπει στους χρήστες να προσθέτουν μια εικόνα προφίλ, μια κατάσταση, ένα αναγνωριστικό email κ.λπ.…
3. Chatbots
Τα Chatbots, οι συνομιλητές με τεχνητή νοημοσύνη, έχουν σχεδιαστεί για να λειτουργούν σε πλατφόρμες συνομιλίας και να δίνουν στους ανθρώπους παρόμοια απάντηση.
4. Κρυπτογράφηση από άκρο σε άκρο
Κάντε τις συνομιλίες σας ασφαλείς με κρυπτογράφηση από άκρο σε άκρο, πράγμα που σημαίνει ότι τρίτα μέρη δεν μπορούν να τις διαβάσουν ή να τις ακούσουν. Μόνο ο αποστολέας και ο παραλήπτης που συμμετέχουν στη συνομιλία μπορούν να τα κατανοήσουν.
5. Cloud Sync
Προσφέρετε στους χρήστες σας να δημιουργούν αντίγραφα ασφαλείας των εικόνων, των εγγράφων, του ήχου και των βίντεό τους στο Google Drive.
6. Push notifications
Ενημερώστε τους χρήστες σας για τα μηνύματα ή τις φωτογραφίες που λαμβάνουν μέσω ειδοποιήσεων push, ακόμη και χωρίς να ανοίξετε τη συνομιλία.
7. Άμεσα μηνύματα
Η κύρια ραχοκοκαλιά της εφαρμογής είναι η ανταλλαγή άμεσων μηνυμάτων, η οποία επιτρέπει στους χρήστες να στέλνουν μηνύματα σε πραγματικό χρόνο.
8. Ομαδική συνομιλία
Αυτή η λειτουργία επιτρέπει στους χρήστες της να συνομιλούν με ομάδες φίλων, οικογένειας και συναδέλφων σε ένα μέρος.
9. Μηνύματα
Η ανταλλαγή μηνυμάτων επιτρέπει στους χρήστες να στέλνουν ένα μήνυμα σε πολλές από τις αποθηκευμένες επαφές τους ταυτόχρονα.
10. Ηχογράφηση φωνής
Το Voice Recorder επιτρέπει στον χρήστη να ηχογραφεί τη φωνή του χρησιμοποιώντας ένα μικρόφωνο απευθείας στην προσωπική συνομιλία της εφαρμογής.
11. Διαβάστε τις αποδείξεις
Ένα σήμα παράδοσης επιβεβαιώνει την παράδοση του μηνύματος στην εφαρμογή του παραλήπτη, επιβεβαιώνοντας ότι ο παραλήπτης το έλαβε και το διάβασε.
12. Προώθηση μηνυμάτων
Αυτή η λειτουργία επιτρέπει στο χρήστη να προωθήσει το μήνυμα στις επιλεγμένες επαφές του.
13. Κουμπί κοινής χρήσης
Το κουμπί Κοινή χρήση επιτρέπει στο χρήστη να μοιράζεται το μήνυμα στην ίδια ή σε διαφορετικές πλατφόρμες εφαρμογών.
14. Κατάσταση Online/Offline
Ανίχνευση συμβάντων στο διαδίκτυο/εκτός σύνδεσης, ενημερώνει τις συνδέσεις των χρηστών εάν ο χρήστης είναι συνδεδεμένος ή εκτός σύνδεσης.
15. Ιστορικά αρχεία
Το αρχείο καταγραφής ιστορικού περιέχει πληροφορίες σχετικά με προηγούμενες συνομιλίες και την κατάσταση του συστήματος.
16. Ηχητική κλήση και βιντεοκλήση
Δώστε στους χρήστες σας μια εύχρηστη και δωρεάν εφαρμογή βιντεοκλήσεων/φωνητικών κλήσεων.
17. Τηλεδιάσκεψη
Μια βιντεοδιάσκεψη είναι μια ζωντανή οπτική σύνδεση μεταξύ δύο ή περισσότερων ατόμων που διαμένουν σε ξεχωριστές τοποθεσίες.
18. Αποστολή συνημμένων
Με αυτό, οι χρήστες σας μπορούν να μοιράζονται συνημμένα όπως εικόνες γκαλερί, επαφές, ήχο, κάμερα, έγγραφα, τοποθεσία κ.λπ.
19. Emoticons και smileys
Ένα emoticon είναι μια τυπογραφική απεικόνιση μιας αναπαράστασης προσώπου, που χρησιμοποιείται για τη μετάδοση συναισθημάτων σε ένα μέσο μόνο κειμένου. Η υποστήριξη της εφαρμογής σας με emoticon μπορεί να βοηθήσει τους παραλήπτες να κατανοήσουν εύκολα την έκφραση/διάθεση.
20. Γεωγραφική θέση
Επιτρέψτε στους χρήστες σας να μοιράζονται τη ζωντανή τοποθεσία τους σε πραγματικό χρόνο με φίλους στη λίστα επαφών τους.
Το WhatsApp και το Snapchat ήταν οι πρώτες εταιρείες που εμφανίστηκαν σε αυτόν τον κλάδο και πρόσφεραν εξαιρετικές υπηρεσίες επικοινωνίας στους πελάτες τους. Η νέα γενιά εφαρμογών συνομιλίας που δημιουργήθηκαν από μεγάλες εταιρείες μπορούν να στηριχθούν, ενώ προχωρούν την εφαρμογή τους στο επόμενο επίπεδο. Γενικά οι καλύτερες εταιρείες ανάπτυξη εφαρμογής άμεσων μηνυμάτων έχουν ειδικούς σχεδιαστές και προγραμματιστές εφαρμογών για κινητά που προσφέρουν μια εμπειρία όσο το δυνατόν πιο κοντά στην προσωπική και την πραγματική επικοινωνία.