Cómo cancelar un pedido de Amazon desde un navegador de escritorio o una aplicación móvil, también enviado por un vendedor externo, y cómo verificar la cancelación
si eres un cliente Amazonas se arrepentirá después de completar una orden de compra. Las razones para arrepentirse pueden ser muchas, como haber visto un producto similar al pedido, pero que cuesta significativamente menos, o incluso después de leer las reseñas de los usuarios o sus respuestas a preguntas específicas.
Recuerda comprar en Amazonas en primer lugar, debe registrarse, con correo electrónico y contraseña, pero también con nombre y apellido y número de teléfono celular. Entonces es necesario agregar un método de pago que puede ser un Tarjeta de créditotambién Pagado por adelantadoo uno cuenta bancaria
aunque actualmente no es compatible PayPal.
Acerca de Amazonas Tú también puedes
recargar nuestra cuenta
usar el saldo para compras. Recuerdo que con las credenciales de amazonas italia también se puede acceder amazon estados unidosque tambien le pasa ebay.
El procedimiento para cancelar un pedido es ligeramente diferente dependiendo de si se realiza desde un navegador de escritorio o una aplicación móvil. Además, los plazos de cancelación de pedidos varían según quién sea el responsable de enviar el producto, es decir, si es directamente
Amazonas o uno vendedor de terceros.
publicado en mi
canal de Youtube
una guía práctica sobre cómo proceder para cancelar un pedido en
Amazonas.
Me limitaré a ilustrar cómo hacer esto desde un navegador de escritorio, ya que en la aplicación móvil solo cambia el nombre del botón táctil después de identificar el pedido que desea cancelar por cualquier motivo.
El mismo Amazonas poner uno en línea página de instrucciones
por cancelar pedidos que aún no han entrado en el proceso de presentación. Si ya han sido enviados, el usuario tendrá la
posibilidad de devolverlo hasta
30 días después de la fecha de entrega. Las opciones de rendición, sin embargo, serán diferente de un artículo a otro.
En este post sólo trataré
cancelar pedidos de artículos que aún no se han enviado. accedes Amazonas con nuestra cuenta y haga clic en
Devoluciones y Pedidos en la esquina superior derecha, se desplaza por la lista de pedidos.
Después de localizar el pedido, haga clic en
eliminar artículos para abrir una página donde puede especificar el motivo.
Elige el motivo por el que solicitas la cancelación del pedido
opcional y las opciones disponibles se muestran en una lista. El motivo se selecciona de un menú vertical entre los propuestos
del Amazonas.
Es posible que lo hayas creado.
el pedido por error, es posible que el artículo que ordenó no llegue a tiempo, los costos de envío pueden ser demasiado altos, se encontraron artículos más baratos en otro lugar, el precio del artículo es demasiado alto, desea cambiar su dirección o método de entrega el formulario y el formulario de pago.
Si ninguna de las opciones coincide con el motivo por el que solicitas la baja, eliges Otro. Luego haga clic en
Solicitud de cancelacion. Después de hacerlo en
Devoluciones y Pedidos verás el artículo con elanulación
en proceso.
en la aplicación Amazonas para dispositivos móviles, ve al menú de las tres líneas horizontales en la esquina inferior derecha y toca
Peticiones para mostrar la lista con los pedidos más recientes en la parte superior. Te desplazas por la lista y sí
seleccione el artículo en el objeto luego subimos
cambiar el orden para luego elegir
Eliminar artículos. Esto abrirá una pantalla similar a la que se ve en el navegador de escritorio, donde opcionalmente puede elegir el
Razón de la cancelación para luego confirmar la eliminación del pedido. Si un pedido contiene varios artículos, pueden
Seleccionar articulos para ser cancelado usando la casilla de verificación o para eliminar todo el pedido seleccionando todos los artículos.
Si el pedido es entregado por Amazonas, pero aún no ha entrado en el proceso de envío, la cancelación será automática. Si, por el contrario, el pedido fuera enviado a un vendedor de tercerospara la cancelación automática, el usuario sólo tiene
30 minutos. Pasado este plazo, procederá la solicitud de cancelación. reenviado al vendedor quien proporcionará comentarios dentro de dos días hábiles. Para verificar si el pedido fue cancelado, vaya a Mis ordenes y compruebe que el pedido se ha introducido en el
pedidos cancelados.
Si el envío del pedido fue manejado directamente por el mensajero
Amazonas, y si el artículo ya ha sido enviado, puede
cancelar la entrega y solicitar la devolución al remitente del apartado Mis pedidos -> Seguimiento de mi paquete así que sube cancelar esta entrega. La modalidad de
reembolso el costo del pedido varía según el artículo y el vendedor. El costo incurrido en el sistema de pago utilizado se puede volver a acreditar o se puede agregar el monto al
Balance
del cuenta de amazonas para que puedas usarlo para otras compras.
