Kuinka peruuttaa tilaus Amazonissa pöytätietokoneen selaimella tai mobiilisovelluksella, myös kolmannen osapuolen myyjältä, ja kuinka peruutus varmistetaan
Jos olet asiakas Amazon tulet katumaan sitä suoritettuasi ostotilauksen. Syitä katumukseen voi olla useita, kuten tilatun tuotteen kaltaisen tuotteen näkeminen, mutta joka maksaa huomattavasti vähemmän tai jopa lukemisen jälkeen käyttäjien arvostelut tai heidän vastauksensa tiettyihin kysymyksiin.
Muista käydä ostoksilla osoitteessa Amazon Ensinnäkin sinun on rekisteröidyttävä sähköpostiosoitteella ja salasanalla, mutta myös etu- ja sukunimellä ja matkapuhelinnumerolla. Sitten on tarpeen lisätä maksutapa, joka voi olla a luottokorttimyös ennakkoon maksettutai yksi pankkitili
vaikka sitä ei tällä hetkellä tueta Paypal.
Noin Amazon Voit myös
lataa tiliämme
käytä saldoa ostoihin. Muistan sen valtuuksilla Amazon Italia pääsee myös käsiksi Amazon USAmikä myös tapahtuu eBay.
Tilauksen peruutusmenettely vaihtelee hieman sen mukaan, tehdäänkö se työpöytäselaimella vai mobiilisovelluksella. Lisäksi tilauksen peruutusajat vaihtelevat sen mukaan, kuka on vastuussa tuotteen toimittamisesta, eli onko se suoraan
Amazon tai yksi kolmannen osapuolen myyjä.
lähetetty minun
Youtube kanava
käytännön opas tilauksen peruuttamiseen
Amazon.
Rajoitan havainnollistamaan, kuinka se tehdään työpöytäselaimella, koska mobiilisovelluksessa vain napautettavan painikkeen nimi muuttuu sen jälkeen, kun olet tunnistanut tilauksen, jonka aiot peruuttaa mistä tahansa syystä.
Sama Amazon laita nettiin ohjesivu
per peruuttaa tilaukset jotka eivät ole vielä tulleet toimitusprosessiin. Jos ne on jo lähetetty, käyttäjällä on
mahdollisuus palauttaa se niin kauas kuin
30 päivää toimituspäivän jälkeen. Luopumisvaihtoehdot ovat kuitenkin erilainen artikkelista toiseen.
Tässä postauksessa käsittelen vain
peruuttaa tilaukset tuotteille, joita ei ole vielä lähetetty. Pääset Amazon tilillämme ja napsauta
Palautukset ja tilaukset selaa oikeassa yläkulmassa olevaa tilausluetteloa.
Kun olet löytänyt tilauksen, napsauta
poistaa artikkeleita avataksesi sivun, jossa voit määrittää syyn.
Valitse syy, miksi pyydät tilauksen peruuttamista
valinnainen ja käytettävissä olevat vaihtoehdot näkyvät luettelossa. Syy valitaan pystysuorasta valikosta ehdotettujen joukosta
Amazonista.
Olet ehkä luonut sen
tilaus on virheellinen, tilattu tuote ei ehkä saapunut ajoissa, toimituskulut voivat olla liian korkeat, halvempia tuotteita löytyi muualta, tuotteen hinta on liian korkea, haluat muuttaa osoitetta tai toimitustapaa o maksutapaa ja -tapaa.
Jos mikään vaihtoehdoista ei vastaa peruutuspyyntösi syytä, valitset muu. Napsauta sitten
Peruutuspyyntö. Sen jälkeen kun se on tehty
Palautukset ja tilaukset näet artikkelinkumoaminen
käynnissä.
Sovelluksen sisällä Amazon mobiililaitteissa, siirry valikkoon kolmella vaakaviivalla oikeassa alakulmassa ja napauta
Pyynnöt näyttääksesi viimeisimmät tilaukset luettelon yläosassa. Selaat listaa ja joo
valitse artikkeli objektilla, sitten noustaan
Muuta järjestystä sitten valita
Poista artikkelit. Tämä avaa samanlaisen näytön kuin työpöytäselaimessa, josta voit halutessasi valita
Peruuttamisen syy vahvistaaksesi tilauksen poistamisen. Jos tilaus sisältää useita kohteita, ne voivat
Valitse kohteita peruutetaan käyttämällä valintaruutua tai poista koko tilaus valitsemalla kaikki tuotteet.
Jos tilaus toimitetaan Amazon, mutta ei ole vielä siirtynyt toimitusprosessiin, peruutus tapahtuu automaattisesti. Jos toisaalta tilaus lähetettiin a kolmannen osapuolen myyjäautomaattista peruutusta varten käyttäjällä on vain
30 minuuttia. Tämän ajanjakson jälkeen tulee peruutuspyyntö välitetty myyjälle joka antaa palautetta kahden arkipäivän kuluessa. Tarkistaaksesi, onko tilauksesi peruutettu, mene osoitteeseen Tilaukseni ja tarkista, onko tilaus syötetty
Peruutetut tilaukset.
Jos tilauksen lähetys hoiti suoraan kuriirin
Amazon, ja jos tuote on jo lähetetty, voit
peruuttaa toimitus ja pyytää palautusta osion lähettäjälle Tilaukseni -> Seuraa pakettiani niin mene ylös Peruuta tämä toimitus. Modaliteetti
korvaus Tilauksen hinta vaihtelee tuotteen ja myyjän mukaan. Käytetyssä maksujärjestelmässä syntyneet kulut voidaan hyvittää takaisin tai summa voidaan lisätä
Saldo
/ Amazon tili joten voit käyttää sitä muihin ostoihin.
