Kad pomislite na Starbucks, misli će vam odmah pasti na kavu. Međutim, Starbucks je više od mjesta gdje možete popiti šalicu kave; to je globalni brend poznat po snažnoj kulturi, uključenosti zajednice i predanosti rastu zaposlenika.
Mnogi ljudi žele raditi za Starbucks, bilo kao barista, voditelj trgovine ili u njihovim korporativnim uredima.
Ako sanjate o karijeri u Starbucksu, ovaj vodič će vas provesti kroz proces pretvaranja tog sna u stvarnost.
1. Shvatite Starbucksove temeljne vrijednosti i kulturu
Prije nego što se prijavite, važno je razumjeti Starbucksovu misiju i vrijednosti. Tvrtka je usmjerena na stvaranje kulture topline i pripadnosti, djelujući hrabro i pružajući visok standard korisničke usluge.
Njihova predanost etičkom nabavi i održivosti također igra značajnu ulogu u njihovom poslovanju.
Poznavanje ovih aspekata ne samo da će vam pomoći da odredite je li Starbucks pravi izbor za vas, već će vam također pomoći da se istaknete kao informiran i predan kandidat tijekom procesa prijave.
2. Istražite različite mogućnosti zapošljavanja
Starbucks nudi širok raspon karijera, od uloga u trgovinama poput barista i voditelja trgovina do pozicija u njihovim korporativnim uredima. Važno je utvrditi koje vas područje najviše zanima i za koje ste kvalificirani:
Barista: Ako volite kavu, službu za korisnike i uživate u radu u brzom okruženju, postati Starbucksov barista odlična je početna točka.
Baristi su zaštitno lice Starbucksa, odgovorni za pripremu pića i osiguravanje ugodnog iskustva kupaca.
Nadzornik smjene ili voditelj trgovine: Ako imate vještine vođenja i iskustvo u maloprodaji ili uslužnoj djelatnosti, razmislite o prijavi za nadzornu ili menadžersku ulogu.
Ove pozicije uključuju nadziranje poslovanja trgovine, upravljanje osobljem i osiguravanje da trgovina ispunjava svoje ciljeve prodaje i zadovoljstva kupaca.
Korporativne uloge: Starbucks također nudi mogućnosti u odjelima kao što su marketing, ljudski resursi, upravljanje opskrbnim lancem i financije. Ove uloge obično zahtijevaju više specijaliziranih vještina i iskustva.
Nakon što ste identificirali vrstu pozicije koja vas zanima, posjetite stranicu Starbucks karijera kako biste istražili trenutna slobodna radna mjesta. Svakako pažljivo pročitajte opise poslova kako biste razumjeli specifične kvalifikacije potrebne za svaku ulogu.
3. Napravite impresivan sažetak i propratno pismo koje privlači pozornost.
Vaš životopis i propratno pismo prvi su dojmovi koje ćete ostaviti u Starbucksu, stoga je ključno pažljivo ih izraditi.
Prilagodite svoj životopis kako biste istaknuli relevantne vještine i iskustva, posebno ona koja su u skladu s poslom za koji se prijavljujete.
Na primjer, ako se prijavljujete za mjesto bariste, naglasite svoje iskustvo u pružanju usluga korisnicima ili ugostiteljstvu.
U svom propratnom pismu objasnite zašto volite raditi u Starbucksu i kako su vaše osobne vrijednosti u skladu s misijom tvrtke.
Obavezno pokažite svoj entuzijazam za kulturu kave i kako biste pridonijeli stvaranju pozitivnog okruženja za kupce i kolege zaposlenike.
4. Pripremite se za postupak prijave
Starbucks koristi online sustav prijava za većinu svojih radnih mjesta.
Nakon što izradite svoj životopis i propratno pismo, morat ćete napraviti profil na Starbucksovoj web stranici za karijeru, učitati svoje dokumente i prijaviti se za pozicije koje vas zanimaju.
Dobro je prijaviti se za više uloga, osobito ako ste otvoreni za različite lokacije ili pozicije. Međutim, budite selektivni i izbjegavajte prijavu za poslove koji ne odgovaraju vašim vještinama ili ciljevima u karijeri.
5. Osvojite intervju
Ako vaša prijava bude prihvaćena, bit ćete pozvani na razgovor. Za uloge u trgovini, intervjui se često vode u trgovini u kojoj ste se prijavili, a fokus će biti na korisničkoj službi, timskom radu i vašoj sposobnosti rješavanja situacija koje se brzo odvijaju.
Za korporativne uloge, postupak intervjua može biti opsežniji, uključujući više faza i intervjue s različitim članovima tima.
Evo nekoliko savjeta koji će vam pomoći da se pripremite za intervju:
ResearchStarbucks: Pokažite da ste obavili domaću zadaću tako što ćete biti upoznati s poviješću, misijom i vrijednostima tvrtke.
Također se možete pozvati na nedavne vijesti ili inicijative u koje je Starbucks bio uključen, kao što je njihova posvećenost održivosti ili njihovi programi povlastica za zaposlenike.
Naglasite meke vještine: Bilo da se prijavljujete za ulogu bariste ili korporativnu poziciju, Starbucks stavlja snažan naglasak na meke vještine poput komunikacije, timskog rada i rješavanja problema.
Budite spremni navesti primjere iz svog prethodnog iskustva koji prikazuju te sposobnosti.
Budi svoj: Starbucks cijeni autentičnost, pa dopustite da vaša osobnost zablista tijekom intervjua. Nasmiješite se, budite ljubazni i pokažite svoje istinsko zanimanje i za tvrtku i za ulogu.
6. Shvatite prednosti rada u Starbucksu
Jedan od razloga zašto je Starbucks tako tražen poslodavac je njihova posvećenost dobrobiti zaposlenika. Kao član tima, imat ćete pristup raznim pogodnostima, kao što su:
Pokrivenost zdravstvene zaštite: Starbucks nudi sveobuhvatne mogućnosti zdravstvenog osiguranja za kvalificirane zaposlenike, uključujući medicinsko, stomatološko i vidno osiguranje.
Dioničke opcije i 401(k): Starbucks pruža zaposlenicima priliku da postanu dioničari putem dioničkih opcija i nudi mirovinski plan od 401 (k) s odgovarajućim doprinosima.
Besplatna kava i popusti: Jedna od pogodnosti rada u Starbucksu je besplatna kava i čaj tijekom smjene, kao i popust na hranu i robu.
Pomoć u obrazovanju: Starbucks je u partnerstvu sa Sveučilištem Arizona State kako bi ponudio zaposlenicima priliku da steknu diplomu prvostupnika kroz Starbucks College Achievement Plan, uz potpuno pokrivenu školarinu.
7. Ostanite ustrajni i pozitivni
Dobivanje posla u Starbucksu, osobito na konkurentnim tržištima, može potrajati. Ako vas ne zaposle odmah, nemojte se obeshrabriti.
Nastavite usavršavati svoj životopis, unaprjeđujte svoje vještine intervjuiranja i prijavljujte se za nove prilike kako se pojave.
Upornost i pozitivan stav mogu uvelike pomoći u osiguravanju vašeg posla iz snova u Starbucksu.
Zaključak
Karijera u Starbucksu može biti i nagrađujuća i ispunjavajuća, nudeći poticajno okruženje, prilike za rast karijere i predanost zajednici i održivosti.
Ako razumijete kulturu tvrtke, temeljito se pripremite i ostanete ustrajni, bit ćete na dobrom putu da dobijete posao iz snova u Starbucksu.
Bilo da počinjete kao barista ili ciljate na korporativnu ulogu, Starbucks nudi niz prilika koje će vam pomoći da rastete profesionalno i osobno.