チャット ビジネスは、より安定した集中型のメッセージング プラットフォームに移行しています。プラットフォームを効果的で、やりがいがあり、高潔なものにするために競争しているベンチャーキャピタリストは、接続をより快適に、タイムリーに実現する統合チャットソフトウェアを探しています。 Whatsapp、Facebook Messenger、Viber、Google Hangouts などの今日の人気のあるチャット アプリは、驚くほど勢いを増しており、将来的には本当の競争をもたらすことが約束されています。
この一連の相関チャット アプリのリリースに続き、今日の企業は独自のネイティブ チャット プラットフォームの立ち上げに熱心であり、この新しい具体化の同期を進化させようとしています。ビジネスを行き詰まりから救うために、ここでは、Whatsapp、Facebook、Messenger などの理想的なソーシャル メッセージング アプリを構成する最も重要な機能のリストをまとめました。
メッセンジャー アプリの必須機能のリスト:
1. ユーザー登録
すべてのユーザーがアプリケーション リソースにアクセスできるようにセキュリティ層を追加します。認証は電子メール ID または携帯電話番号の形式で行うことができます。
2. プロフィールの更新
ユーザーがプロフィール写真、ステータス、メール ID などを追加できる機能。
3. チャットボット
AI の会話型人間であるチャットボットは、チャット プラットフォーム上で動作し、人間に同様の応答を与えるように設計されています。
4. エンドツーエンドの暗号化
エンドツーエンド暗号化によりチャットを安全にします。つまり、第三者がチャットを読んだり聞いたりすることはできません。会話に参加している送信者と受信者だけがそれらを理解できます。
5.クラウド同期
画像、ドキュメント、オーディオ、ビデオを Google ドライブにバックアップできるようにユーザーに提供します。
6. プッシュ通知
チャットを開かなくても、プッシュ通知を通じて受信したメッセージや写真についてユーザーに通知します。
7. インスタントメッセージング
アプリの主なバックボーンはインスタント メッセージングで、ユーザーはリアルタイムでメッセージを送信できます。
8. グループチャット
この機能により、ユーザーは 1 か所で友人、家族、同僚のグループとチャットできるようになります。
9. メッセージ送信
メッセージ ブロードキャストを使用すると、ユーザーは保存されている複数の連絡先にメッセージを一度に送信できます。
10. 音声録音
ボイス レコーダーを使用すると、ユーザーはアプリの個人チャットでマイクを使用して自分の声を直接録音できます。
11. 開封確認
配信信号は、受信者のアプリケーションへのメッセージの配信を確認し、受信者がメッセージを受信して読んだことを確認します。
12. メッセージ転送
この機能を使用すると、ユーザーは選択した連絡先にメッセージを転送できます。
13. シェアボタン
[共有] ボタンを使用すると、ユーザーは同じまたは異なるアプリケーション プラットフォームでメッセージを共有できます。
14. オンライン/オフラインステータス
オンライン/オフライン イベント検出により、ユーザー接続はユーザーがオンラインかオフラインかを認識できるようになります。
15. 歴史記録
履歴ログには、以前のチャットとシステムのステータスに関する情報が含まれています。
16. 音声通話とビデオ通話
使いやすい無料のビデオ通話/音声通話アプリをユーザーに提供します。
17. ビデオ会議
ビデオ会議は、別々の場所に住む 2 人以上の人々の間でのライブ視覚的な接続です。
18. 添付ファイルを送信する
これにより、ユーザーはギャラリー画像、連絡先、オーディオ、カメラ、ドキュメント、位置情報などの添付ファイルを共有できるようになります。
19. 絵文字と顔文字
絵文字は顔の表現を活版印刷で表示したもので、テキストのみの媒体で感情を伝えるために使用されます。アプリに絵文字をサポートすると、受信者が表情や雰囲気を簡単に理解できるようになります。
20. 地理的位置
ユーザーが自分のライブ位置を連絡先リスト内の友人とリアルタイムで共有できるようにします。
WhatsApp と Snapchat は、この分野で登場した最初の企業であり、顧客に優れたコミュニケーション サービスを提供しています。大企業によって作成された新世代のチャット アプリは、アプリを次のレベルに引き上げるために相互にサポートできます。一般的に、優良企業とは、 インスタントメッセージングアプリケーションの開発 専門のデザイナーとモバイル アプリ開発者がおり、個人的な実際のコミュニケーションに可能な限り近いエクスペリエンスを提供します。