모바일 컴퓨팅은 회사 관리가 정보의 품질과 접근성, 운영 효율성 및 팀 생산성을 효과적으로 개선하는 데 도움이 되는 최신 다목적 기술입니다. 조직은 다양한 현장 모빌리티 솔루션을 사용하여 현장 직원과 안전하게 연결하고 판매를 늘리며 더 빠른 고객 서비스를 제공할 수 있습니다.
모바일 컴퓨팅은 사용자가 일반적이고 고정된 작업 공간에서 멀리 떨어져 있을 때 중앙 정보 시스템과 상호 작용하는 모바일 컴퓨팅 장치의 사용을 포함합니다.
컴퓨터 하드웨어, 시스템 및 응용 프로그램 소프트웨어, 일부 형태의 통신 매체가 결합된 것입니다. 매우 강력하고 작은 컴퓨팅 장치를 통해 모바일 직원은 단일 위치에 제한되지 않고 정보를 생성, 액세스, 처리 및 저장할 수 있습니다. 이러한 장치와 특수 소프트웨어를 사용하여 많은 맞춤형 현장 이동성 솔루션을 설계할 수 있습니다.
모바일 컴퓨팅 시스템 사용의 주요 이점 중 하나는 데이터가 전자적으로 수집되고 전송될 때 서류 작업을 제거한다는 것입니다. 성가신 관료주의에서 모바일 작업자를 해방하면 생산적인 작업에 많은 시간이 추가됩니다. 모바일 컴퓨터를 통한 데이터 전송은 빠르고 정확하며 전사 및 해석 오류가 발생하기 쉬운 반복적인 데이터 입력을 방지합니다.
모바일 컴퓨팅이 조직의 운영 효율성을 향상시키는 방법을 보여주기 위해 다음은 일부 실제 영역의 몇 가지 예입니다.
소매 및 판매:
소매점에서 모바일 컴퓨터를 사용하는 것은 현장에서 경쟁력을 유지하는 효과적인 방법입니다. 특히 소매점에서 재고 관리를 완료하는 가장 좋은 방법은 모바일 컴퓨터를 사용하는 것입니다. 재고 보충, 선반 비축, 품목 라벨링, 재고 관리, 선반 가격 감사 등과 같은 재고 기능을 수행하여 매장 관리자의 업무를 더 쉽게 만듭니다. 이러한 작업은 매장 서버와의 실시간 데이터 교환을 지원하여 보다 빠르고 정확하게 완료할 수 있습니다.
또한 모바일 컴퓨팅은 영업 사원이 현장에서 고객 정보에 액세스하고 업데이트할 수 있도록 하여 영업 사원의 운영 효율성을 높입니다. 업데이트된 정보는 즉시 회사의 중앙 컴퓨터로 전송됩니다. 또한 판매자는 송장이나 기타 정보를 인쇄하여 고객에게 제공할 수도 있습니다.
운송 및 선적:
운송 및 운송 산업에서 모빌리티 솔루션을 구현하면 전반적인 성능이 향상되어 회사가 차량을 관리 및 운영하고 야드 및 자산을 관리하고 운전자와 통신할 수 있습니다. GPS 및 VIS와 함께 모바일 컴퓨터를 사용하면 사용자가 중앙 위치에서 전체 운송 차량의 작업을 관리할 수 있습니다. 이를 통해 성능이 크게 향상되고 운영 비용이 절감됩니다.
모바일 컴퓨터, RFID 판독기, 바코드 판독기 및 모바일 프린터와 같은 현장 이동성 구성 요소는 운송 및 물류 회사의 요구에 적합합니다. 그들은 추적, 추적, 스캐닝, 배송 증명 획득 및 다양한 제품 및 작업의 크로스 도킹과 같은 다양한 물류 및 재고 작업을 지원합니다. 또한 다양한 운송 작업의 운영 효율성을 개선하여 고객 만족도를 높입니다.
건강:
모바일 컴퓨팅은 의료 산업에서 매우 인기가 있습니다. 특히 병원에서는 모바일 컴퓨팅 장치를 사용하여 환자와 응급 물품을 추적합니다. 모바일 컴퓨팅 장치는 간호사가 병원 외부의 의사로부터 빠른 정보를 얻을 수 있도록 도와줍니다.
구급차 및 응급실과 같은 모바일 의료 시설은 이러한 솔루션을 사용하여 참조용으로 환자 기록에 액세스하고 최신 진단 및 치료 정보로 기록을 업데이트합니다. 또한 사고와 같은 응급 상황에서 부상 유형, 환자 상태, 수행된 치료 및 기타 데이터와 같은 중요한 정보를 캡처합니다. 이 장치는 이 정보를 병원으로 전송합니다. 그들은 또한 환자를 적절하게 치료하기 위해 병원의 의사들로부터 귀중한 정보를 얻습니다. 이는 그렇지 않으면 손실될 수 있는 생명을 구하는 데 도움이 됩니다.
현장 서비스 및 판매 직원:
모바일 컴퓨팅 장치는 효과적인 데이터 수집 및 전송 기능을 통해 영업 직원의 작업을 더 쉽게 만듭니다. 예를 들어, 보험 에이전트는 고객 데이터를 수집한 후 자신의 모바일 컴퓨터에서 비교, 추정 및 필요한 계산을 수행하여 고객에게 정책 및 혜택에 대한 필요한 정보를 제공할 수 있습니다. 이를 통해 고객은 즉시 정책 결정을 내릴 수 있습니다. 고객의 동의하에 필요한 정보를 즉시 중앙 컴퓨터로 전송하여 고객을 보험 또는 재무 계획 프로그램에 자동으로 등록할 수 있습니다. 이러한 컴퓨팅 장치가 없다면 이 프로세스는 몇 분이 아니라 며칠이 걸릴 것입니다.
HVAC 또는 배관과 같은 현장 서비스의 경우 이러한 장치는 모바일 프린터를 사용하여 즉시 청구서 및 지불 영수증을 제공하여 고객 만족도를 높이고 적시에 서비스를 제공하는 데 효과적입니다.
법 집행:
모바일 컴퓨팅 장치 및 현장 이동성 솔루션은 법 집행 기관이 교통 데이터를 정확하게 수집하고 지역 및 주 기관에 보고하여 더 안전한 커뮤니티를 만드는 데 도움이 됩니다.
바코드 스캐너 및 모바일 프린터와 같은 장치는 교통 규칙을 위반한 사람의 운전면허증을 스캔하고 서명 캡처 패드를 사용하여 서명을 수집하고 모바일 프린터를 사용하여 인쇄된 티켓을 배포함으로써 경찰을 지원합니다. 또한 모바일 컴퓨터의 데이터를 통해 운전자의 위반 이력을 확인하고 필요한 경우 즉각적인 조치를 취할 수 있습니다.
창고업, 자산 추적 및 재고 관리:
스토리지 현장에서 빠르고 정확한 데이터 수집은 효율적인 운영과 낮은 운영 비용에 필수적입니다. 모바일 컴퓨팅은 재고 관리를 위한 RFID 장치와 효율적인 데이터 수집 및 무선 통신을 위한 핸드헬드 장치를 사용하여 빠르고 편리한 보충 방법을 제공함으로써 스토리지 요구 사항을 해결하는 비용 효율적인 솔루션입니다.
현장 이동성 솔루션에는 자산 추적 및 재고 관리를 위한 효과적인 장치도 포함됩니다. 재고 관리 시스템은 재고 수준의 균형을 유지하여 재고 과잉과 부족을 모두 방지합니다. 이러한 솔루션은 다른 비즈니스 시스템과 쉽게 통합되어 더 나은 비즈니스 결정을 내리고 생산성과 수익성을 높일 수 있는 기능을 제공합니다.
위에서 언급한 산업 외에도 환대 산업, 미디어, 자동차 렌탈 회사 등 많은 다른 분야에서 모바일 컴퓨팅 장치의 혜택을 효과적으로 누리고 있습니다. 인력이 지리적으로 분산되어 있는 경우 모바일 컴퓨팅 장치를 사용하여 중요한 정보를 효율적으로 관리함으로써 생산성을 높일 수 있습니다. 오늘날 많은 기업들이 여전히 비즈니스 요구에 맞는 맞춤형 제품을 제공하고 있습니다.