Kai pagalvoji apie „Starbucks“, tavo mintys gali iš karto pereiti prie kavos. Tačiau „Starbucks“ yra ne tik vieta, kur galima išgerti puodelį kavos; tai pasaulinis prekės ženklas, žinomas dėl savo stiprios kultūros, bendruomenės įsitraukimo ir įsipareigojimo darbuotojų augimui.
Daugelis žmonių trokšta dirbti „Starbucks“, nesvarbu, ar tai būtų barista, parduotuvės vadovas, ar savo įmonės biuruose.
Jei svajojate apie karjerą „Starbucks“, šis vadovas paaiškins, kaip tą svajonę paversti realybe.
1. Supraskite „Starbucks“ pagrindines vertybes ir kultūrą
Prieš pateikiant paraišką, būtina suprasti „Starbucks“ misiją ir vertybes. Įmonė orientuojasi į šilumos ir priklausymo kultūros kūrimą, drąsų elgesį ir aukšto klientų aptarnavimo standarto teikimą.
Jų įsipareigojimas siekti etiško tiekimo ir tvarumo taip pat vaidina svarbų vaidmenį jų verslo veikloje.
Žinodami šiuos aspektus galėsite ne tik nuspręsti, ar Starbucks jums tinka, bet ir išsiskirti kaip informuotas ir atsidavęs kandidatas paraiškos teikimo procese.
2. Naršykite įvairias darbo galimybes
„Starbucks“ siūlo platų karjeros būdų pasirinkimą – nuo parduotuvėse atliekamų vaidmenų, tokių kaip baristai ir parduotuvių vadovai, iki pareigų įmonės biuruose. Svarbu nustatyti, kuri sritis jus labiausiai domina ir kuriai esate tinkamas:
Barista: Jei domitės kava, klientų aptarnavimu ir mėgstate dirbti greito tempo aplinkoje, tapti „Starbucks“ barista yra puiki išeitis.
Baristos yra „Starbucks“ veidas, atsakingas už gėrimų gaminimą ir užtikrinimą, kad klientai patirtų malonią patirtį.
Pamainos vadovas arba parduotuvės vadovas: Jei turite vadovavimo įgūdžių ir patirties mažmeninės prekybos ar maitinimo paslaugų srityje, galbūt norėsite pateikti paraišką dėl priežiūros ar vadovo pareigų.
Šios pareigos apima parduotuvės veiklos priežiūrą, personalo valdymą ir užtikrinimą, kad parduotuvė atitiktų pardavimo ir klientų pasitenkinimo tikslus.
Firmos vaidmenys: „Starbucks“ taip pat siūlo galimybes tokiuose skyriuose kaip rinkodara, žmogiškieji ištekliai, tiekimo grandinės valdymas ir finansai. Šie vaidmenys paprastai reikalauja daugiau specializuotų įgūdžių ir patirties.
Nustatę jus dominančios pozicijos tipą, apsilankykite „Starbucks“ karjeros puslapyje ir sužinokite apie esamas darbo vietas. Būtinai atidžiai perskaitykite pareigybių aprašymus, kad suprastumėte konkrečias kiekvieno vaidmens kvalifikacijas.
3. Sukurkite įspūdingą ir dėmesį patraukiančią santrauką ir motyvacinį laišką.
Jūsų gyvenimo aprašymas ir motyvacinis laiškas – tai pirmieji įspūdžiai, kuriuos paliksite dirbdami su Starbucks, todėl labai svarbu juos kruopščiai parengti.
Pritaikykite savo gyvenimo aprašymą, kad pabrėžtumėte atitinkamus įgūdžius ir patirtį, ypač tuos, kurie atitinka jūsų prašomą darbą.
Pavyzdžiui, jei pretenduojate į baristo pareigas, pabrėžkite bet kokią klientų aptarnavimo ar svetingumo patirtį.
Motyvaciniame laiške paaiškinkite, kodėl jums patinka darbas „Starbucks“ ir kaip jūsų asmeninės vertybės dera su įmonės misija.
Būtinai parodykite savo entuziazmą kavos kultūrai ir kaip prisidėsite kuriant teigiamą aplinką tiek klientams, tiek kolegoms.
4. Pasiruoškite paraiškų teikimo procesui
„Starbucks“ daugumai savo darbo pasiūlymų naudoja internetinę paraiškų teikimo sistemą.
Sukūrę savo gyvenimo aprašymą ir motyvacinį laišką, turėsite susikurti profilį „Starbucks“ karjeros svetainėje, įkelti dokumentus ir pretenduoti į jus dominančias pareigas.
Pravartu pretenduoti į kelis vaidmenis, ypač jei esate atviras skirtingoms vietoms ar pareigoms. Tačiau būkite atrankūs ir venkite kandidatuoti į darbą, kuris neatitinka jūsų įgūdžių ar karjeros tikslų.
5. Ace the Interviu
Jei jūsų paraiška bus priimta, būsite pakviesti į pokalbį. Atlikdami vaidmenis parduotuvėje, pokalbiai dažnai vyksta parduotuvėje, kurioje pateikėte paraišką, o pagrindinis dėmesys bus skiriamas klientų aptarnavimui, komandiniam darbui ir jūsų gebėjimui spręsti greitas situacijas.
Įmonės vaidmenims interviu procesas gali būti platesnis, apimantis kelis etapus ir interviu su skirtingais komandos nariais.
Štai keli patarimai, padėsiantys pasiruošti pokalbiui:
ResearchStarbucks: Parodykite, kad atlikote namų darbus, žinodami apie įmonės istoriją, misiją ir vertybes.
Taip pat galite nurodyti naujausias naujienas ar iniciatyvas, kuriose dalyvavo Starbucks, pvz., įsipareigojimą siekti tvarumo arba išmokų darbuotojams programas.
Pabrėžkite minkštus įgūdžius: Nesvarbu, ar pretenduojate į baristos, ar įmonės pareigas, „Starbucks“ daug dėmesio skiria minkštiesiems įgūdžiams, tokiems kaip bendravimas, komandinis darbas ir problemų sprendimas.
Būkite pasirengę pateikti pavyzdžių iš savo ankstesnės patirties, parodančių šiuos gebėjimus.
Būk savimi: „Starbucks“ vertina autentiškumą, todėl pokalbio metu būtinai leiskite savo asmenybei sužibėti. Šypsokitės, būkite draugiški ir parodykite nuoširdų susidomėjimą tiek kompanija, tiek vaidmeniu.
6. Supraskite darbo „Starbucks“ naudą
Viena iš priežasčių, kodėl „Starbucks“ yra toks geidžiamas darbdavys, yra jų įsipareigojimas darbuotojų gerovei. Kaip komandos narys, turėsite prieigą prie įvairių privilegijų, tokių kaip:
Sveikatos priežiūros aprėptis: „Starbucks“ siūlo visapusiškas sveikatos draudimo galimybes tinkamiems darbuotojams, įskaitant medicininę, odontologinę ir regėjimo apsaugą.
Akcijų opcionai ir 401(k): „Starbucks“ suteikia darbuotojams galimybę tapti akcininkais per akcijų pasirinkimo sandorius ir siūlo 401 (k) pensijų planą su atitinkamais įnašais.
Nemokama kava ir nuolaidos: Viena iš darbo Starbucks privilegijų yra nemokama kava ir arbata jūsų pamainos metu, taip pat nuolaida maistui ir prekėms.
Švietimo pagalba: „Starbucks“ bendradarbiauja su Arizonos valstijos universitetu, kad pasiūlytų darbuotojams galimybę įgyti bakalauro laipsnį pagal Starbucks koledžo pasiekimų planą ir visiškai padengti mokslą.
7. Būkite atkaklūs ir pozityvūs
Darbo paieška Starbucks, ypač konkurencingose rinkose, gali užtrukti. Jei nesate įdarbintas iš karto, nenusiminkite.
Toliau tobulinkite savo CV, tobulinkite savo interviu įgūdžius ir taikykite naujas galimybes, kai tik jos atsiras.
Atkaklumas ir teigiamas požiūris gali labai padėti užsitikrinti savo svajonių darbą Starbucks.
Išvada
Karjera „Starbucks“ gali būti ir naudinga, ir pilnavertiška, siūlanti palankią aplinką, karjeros augimo galimybes ir įsipareigojimą bendruomenei bei tvarumui.
Suprasdami įmonės kultūrą, kruopščiai ruošdamiesi ir išlikdami atkaklūs, būsite gerai pasiruošę gauti savo svajonių darbą „Starbucks“.
Nesvarbu, ar pradedate kaip barista, ar siekiate įmonės vaidmens, „Starbucks“ suteikia daugybę galimybių, padėsiančių jums augti profesionaliai ir asmeniškai.