Kā atcelt pasūtījumu vietnē Amazon no datora pārlūkprogrammas vai mobilās lietotnes, ko arī nosūtījis trešās puses pārdevējs, un kā pārbaudīt atcelšanu
Ja esat klients Amazon Jūs to nožēlosiet pēc pirkuma pasūtījuma aizpildīšanas. Nožēlas iemesli var būt vairāki, piemēram, redzēta prece, kas ir līdzīga pasūtītajai, bet maksā ievērojami mazāk, vai pat pēc lietotāju atsauksmēm vai viņu atbildēm uz konkrētiem jautājumiem.
Atcerieties iepirkties pie Amazon Pirmkārt, jums ir jāreģistrējas, izmantojot e-pastu un paroli, kā arī vārdu un uzvārdu un mobilā tālruņa numuru. Pēc tam ir jāpievieno maksājuma veids, kas var būt a kredītkartearī priekšapmaksavai vienu bankas konts
kamēr pašlaik netiek atbalstīts Paypal.
Par Amazon Jūs varat arī
papildiniet mūsu kontu
izmantot atlikumu pirkumiem. Es to atceros ar akreditācijas datiem Amazones Itālija var arī piekļūt Amazon ASVkas notiek arī ar eBay.
Pasūtījuma atcelšanas procedūra nedaudz atšķiras atkarībā no tā, vai tā tiek veikta no datora pārlūkprogrammas vai mobilās lietotnes. Turklāt pasūtījuma atcelšanas termiņi atšķiras atkarībā no tā, kurš ir atbildīgs par preces nosūtīšanu, t.i., ja tas ir tieši
Amazon vai vienu trešās puses pārdevējs.
ievietots manā
Youtube kanāls
praktiska rokasgrāmata par pasūtījuma atcelšanu
Amazon.
Es aprobežošos ar ilustrāciju, kā to izdarīt no galddatora pārlūkprogrammas, jo mobilajā lietojumprogrammā mainās tikai tās pogas nosaukums, kurai jāpieskaras pēc pasūtījuma, kuru vēlaties atcelt jebkāda iemesla dēļ, identificēšanas.
Tas pats Amazon ievieto vienu tiešsaistē instrukciju lapa
per atcelt pasūtījumus kuri vēl nav nonākuši piegādes procesā. Ja tie jau ir nosūtīti, lietotājam būs
iespēja to atgriezt ciktāl
30 dienas pēc piegādes datuma. Nodošanas iespējas tomēr būs atšķiras no raksta uz rakstu.
Šajā amatā es aplūkošu tikai
atcelt pasūtījumus precēm, kas vēl nav nosūtītas. Jūs piekļūstat Amazon ar mūsu kontu un noklikšķiniet uz
Atgriešana un pasūtījumi augšējā labajā stūrī ritiniet pasūtījumu sarakstu.
Pēc pasūtījuma atrašanas noklikšķiniet uz
noņemt rakstus lai atvērtu lapu, kurā varat norādīt iemeslu.
Izvēlieties iemeslu, kāpēc vēlaties atcelt pasūtījumu
neobligāti un pieejamās iespējas tiek parādītas sarakstā. Iemesls tiek izvēlēts no vertikālās izvēlnes starp piedāvātajiem
no Amazones.
Jūs, iespējams, esat to izveidojis
pasūtījums ir kļūdains, pasūtītā prece var nepienākt laikā, piegādes izmaksas var būt pārāk augstas, lētākas preces atrastas citur, preces cena ir pārāk augsta, vēlaties mainīt adresi vai piegādes veidu o maksājuma veidu un veidu.
Ja neviena no iespējām neatbilst iemeslam, kuru pieprasāt, jūs izvēlaties Cits. Pēc tam noklikšķiniet uz
Atcelšanas pieprasījums. Pēc tā izdarīšanas
Atgriešana un pasūtījumi jūs redzēsiet rakstu aratcelšanu
procesā.
Lietotnē Amazon mobilajām ierīcēm atveriet izvēlni trīs horizontālajās līnijās apakšējā labajā stūrī un pieskarieties
Pieprasījumi lai augšpusē parādītu sarakstu ar jaunākajiem pasūtījumiem. Jūs ritiniet sarakstu un jā
atlasiet rakstu uz objekta, tad ejam augšā
Mainiet pasūtījumu lai pēc tam izvēlētos
Dzēst rakstus. Tiks atvērts ekrāns, kas līdzīgs darbvirsmas pārlūkprogrammā redzamajam ekrānam, kurā pēc izvēles varat izvēlēties
Atcelšanas iemesls lai pēc tam apstiprinātu pasūtījuma dzēšanu. Ja pasūtījumā ir vairākas preces, tās var
Atlasiet vienumus atcelt, izmantojot izvēles rūtiņu, vai dzēst visu pasūtījumu, atlasot visas preces.
Ja pasūtījums tiek piegādāts līdz Amazon, bet vēl nav ienācis piegādes procesā, atcelšana būs automātiska. Savukārt, ja pasūtījums tika nosūtīts a trešās puses pārdevējsautomātiskai atcelšanai lietotājam ir tikai
30 minūtes. Pēc šī perioda tiks saņemts atcelšanas pieprasījums pārsūtīts pārdevējam kurš sniegs atsauksmes divu darba dienu laikā. Lai pārbaudītu, vai jūsu pasūtījums ir atcelts, dodieties uz mani pasūtījumi un pārbaudiet, vai pasūtījums ir ievadīts
Atcelti pasūtījumi.
Ja pasūtījuma sūtījumu apstrādāja tieši kurjers
Amazon, un, ja prece jau ir nosūtīta, varat
atcelt piegādi un pieprasīt atgriešanu sadaļas sūtītājam Mani pasūtījumi -> Izsekot manu paku tāpēc ej augšā Atcelt šo piegādi. Modalitāte
atlīdzību Pasūtījuma izmaksas mainās atkarībā no preces un pārdevēja. Izmaksas, kas radušās izmantotajā maksājumu sistēmā, var kreditēt atpakaļ vai summu pievienot
Līdzsvars
no Amazon konts lai to varētu izmantot citiem pirkumiem.
