Amazon, peruncit dalam talian terbesar di dunia, telah menjadi sinonim dengan inovasi, kecekapan dan mengutamakan pelanggan.
Tetapi di luar pencapaian teknologinya yang mengagumkan dan penguasaan pasaran globalnya, Amazon juga dikenali sebagai majikan terkemuka, menawarkan pelbagai peluang kerjaya merentas pelbagai sektor.
Jika anda berfikir tentang bekerja untuk Amazon, adalah penting untuk memahami budaya kerja unik syarikat, prinsip panduannya dan perkara yang membezakannya daripada majikan lain.
Dalam siaran ini, kami akan meneroka sebab Amazon dianggap sebagai salah satu syarikat terbaik untuk bekerja dan sebab ia terus menarik bakat terbaik dari seluruh dunia.
Prinsip Kepimpinan Amazon: Inti Budaya Kerjanya
Salah satu perkara yang menjadikan Amazon menonjol sebagai majikan ialah pematuhan teguhnya terhadap 16 majikannya Prinsip Kepimpinan.
Prinsip ini sangat tertanam dalam budaya Amazon dan membimbing segala-galanya daripada membuat keputusan kepada tingkah laku pekerja.
Sama ada anda memohon jawatan korporat atau peranan pusat pemenuhan, prinsip ini mungkin akan menjadi bahagian penting dalam pengalaman anda di Amazon. Berikut adalah beberapa prinsip yang paling ketara:
Ketaksuban Pelanggan: Prinsip pertama Amazon ialah tumpuan tanpa henti kepada pelanggan. Pekerja bermotivasi untuk melihat sesuatu daripada perspektif pelanggan dan mengutamakan keperluan mereka, di atas semua pertimbangan lain. Pemikiran yang mengutamakan pelanggan ini telah membantu Amazon mengekalkan reputasinya untuk inovasi dan perkhidmatan berkualiti tinggi.
Cipta dan Permudahkan: Amazon menghargai kreativiti dan menggalakkan pekerja mencari cara baharu untuk menyelesaikan masalah dan memudahkan proses. Prinsip ini memupuk budaya inovasi, membolehkan Amazon kekal di barisan hadapan dalam kemajuan teknologi.
Bias untuk Tindakan: Amazon berkembang pesat dengan kelajuan dan kecekapan. Pekerja diberi kuasa untuk mengambil risiko yang dikira dan membuat keputusan dengan cepat untuk seiring dengan persekitaran yang bergerak pantas.
Prinsip ini amat relevan di pusat pemenuhan, di mana kecekapan operasi adalah penting.
Dapatkan Amanah: Kepercayaan dan ketelusan adalah penting kepada hubungan dalaman dan luaran Amazon. Pekerja dijangka menunjukkan integriti dalam tindakan mereka, mendapat kepercayaan rakan sekerja, dan memberikan maklum balas yang jujur.
Menyelam Dalam: Amazon menggalakkan pekerjanya melangkaui penyelesaian peringkat permukaan. Sama ada anda seorang pengurus atau rakan sekutu peringkat permulaan, perhatian terhadap perincian dan penyelesaian masalah yang mendalam amat dihargai.
Prinsip ini mewujudkan persekitaran kerja yang tersusun lagi dinamik di mana pekerja digalakkan untuk berinovasi, mengambil pemilikan dan menolak sempadan.
Jika anda seorang yang berkembang maju dalam persekitaran yang pantas dan mempunyai jangkaan tinggi, budaya Amazon mungkin sesuai untuk anda.
Fleksibiliti dan Kepelbagaian dalam Peranan
Amazon menawarkan pelbagai peluang pekerjaan, menjadikannya boleh diakses oleh orang yang mempunyai set kemahiran, tahap pendidikan dan aspirasi kerjaya yang berbeza.
Daripada jawatan teknologi dan peranan korporat kepada perkhidmatan pelanggan dan pekerjaan gudang, Amazon menyediakan pilihan yang sesuai dengan gaya hidup atau matlamat kerjaya sesiapa sahaja.
Sebagai contoh, jawatan pusat pemenuhan sesuai untuk mereka yang mencari kerja secara langsung dan pantas dengan jadual yang fleksibel. Pekerjaan ini biasanya melibatkan pembungkusan, pengisihan dan penghantaran pesanan pelanggan.
Sebaliknya, peranan korporat dalam pemasaran, pembangunan produk dan kewangan menawarkan persekitaran pejabat yang lebih tradisional dengan peluang yang mencukupi untuk perancangan strategik dan inovasi.
Tambahan pula, Amazon kerja jauh pilihan telah berkembang dengan ketara, terutamanya dalam keadaan pandemik COVID-19.
Banyak perkhidmatan pelanggan dan peranan teknologi kini tersedia dari jauh, membolehkan pekerja bekerja dari rumah sambil masih menyumbang kepada kejayaan Amazon. Fleksibiliti ini merupakan tarikan utama bagi pencari kerja yang ingin mengimbangi kehidupan profesional dan peribadi mereka.
Merangkul Kepelbagaian dan Kemasukan
Kepelbagaian dan kemasukan adalah teras amalan pengambilan pekerja dan tempat kerja Amazon. Syarikat komited untuk membina tenaga kerja yang mencerminkan kepelbagaian pelanggannya, dan ia memberikan penekanan yang kuat untuk mewujudkan persekitaran inklusif di mana semua orang berasa dihargai.
Kumpulan perkaitan Amazon, yang dikenali sebagai Kumpulan Sumber Pekerja Amazon (ERG), membantu memupuk komuniti dan mempromosikan kepelbagaian di seluruh syarikat.
Kumpulan ini menumpukan pada menyokong pekerja yang kurang diwakili, termasuk wanita, pekerja Kulit Hitam, pekerja LGBTQ+ dan veteran. Melalui ERG, Amazon menggalakkan kemasukan dan memastikan semua pekerja mempunyai suara.
Selain itu, Amazon kerap menerbitkan pelbagai laporan untuk menjejaki kemajuannya dan memastikan ketelusan. Syarikat telah menetapkan matlamat yang bercita-cita tinggi untuk meningkatkan perwakilan di semua peringkat, dan ia terus melabur dalam program yang menggalakkan ekuiti dan keterangkuman.
Sebuah Syarikat Fokus pada Inovasi
Salah satu sebab utama Amazon kekal sebagai peneraju industri ialah komitmennya terhadap inovasi. Pekerja di Amazon sentiasa digalakkan untuk berfikir di luar kotak, mencabar status quo dan menghasilkan penyelesaian yang bukan sahaja menyelesaikan masalah hari ini tetapi menjangka cabaran masa depan.
Pemacuan untuk inovasi ini tidak terhad kepada peranan teknologi. Malah pekerja dalam jawatan bukan teknikal digalakkan untuk menyumbang idea dan membantu syarikat memperbaiki prosesnya.
Sama ada mencari cara untuk mengoptimumkan laluan penghantaran, meningkatkan perkhidmatan pelanggan atau mencipta kategori produk baharu, inovasi adalah teras operasi harian Amazon.
Untuk profesional teknologi, Amazon menyediakan peluang yang tiada tandingan untuk mengusahakan projek termaju, daripada kecerdasan buatan kepada pengkomputeran awan melalui Perkhidmatan Web Amazon (AWS).
Pekerja dalam peranan ini mempunyai peluang untuk membentuk masa depan teknologi dan mengusahakan penyelesaian yang memberi kesan kepada berjuta-juta orang di seluruh dunia.
Pembangunan Kerjaya dan Peluang Pertumbuhan
Di Amazon, pertumbuhan kerjaya bukan sekadar kemungkinan—ia adalah keutamaan. Syarikat itu melabur banyak dalam pekerjanya, menawarkan pelbagai program yang direka untuk membantu pekerja memajukan kerjaya mereka.
Sebagai contoh, Amazon Pilihan Kerjaya program prabayar 95% tuisyen dan yuran untuk pekerja yang melanjutkan pengajian ke peringkat ijazah dalam bidang permintaan tinggi seperti penjagaan kesihatan, IT dan pengangkutan.
Amazon juga mempromosikan dari dalam. Pekerja sentiasa digalakkan untuk memohon pembukaan kerja dalaman, dan ramai yang berpeluang beralih ke peranan pengurusan apabila mereka memperoleh pengalaman.
Selain itu, Amazon menyediakan program latihan dan pembangunan yang berterusan untuk membantu pekerja meningkatkan kemahiran mereka dan bersedia untuk peluang baharu.
Bagi mereka yang bekerja di pusat pemenuhan, Amazon menawarkan Laluan, program pembangunan kepimpinan yang melatih pekerja berpotensi tinggi untuk jawatan pengurusan. Program ini merupakan pilihan yang sangat baik untuk sesiapa sahaja yang ingin beralih daripada kedudukan peringkat permulaan kepada peranan kepimpinan.
Keseimbangan Kerja-Kehidupan dan Kesejahteraan Pekerja
Amazon memahami bahawa pekerja perlu mengimbangi kehidupan profesional dan peribadi mereka. Syarikat itu menawarkan pelbagai faedah yang menyokong kesejahteraan pekerja, termasuk jadual kerja yang fleksibel, masa cuti berbayar dan sumber kesihatan mental.
Selain itu, pekerja boleh mengakses program yang direka untuk membantu mereka kekal sihat, dari segi fizikal dan mental.
Satu faedah yang menonjol ialah Amazon Cuti Ibu Bapa Bergaji polisi, yang menawarkan sehingga 20 minggu cuti bergaji penuh untuk ibu bersalin dan enam minggu untuk ibu bapa lain.
Ini adalah salah satu dasar cuti ibu bapa yang paling murah hati dalam dunia korporat dan menyerlahkan komitmen Amazon untuk menyokong keluarga yang bekerja.
Kesimpulan
Dedikasi Amazon terhadap inovasi, obsesi pelanggan dan pertumbuhan pekerja menjadikannya salah satu tempat paling menarik untuk bekerja.
Dengan budaya yang berakar umbi dalam prinsip kepimpinan, komitmen yang kuat terhadap kepelbagaian, dan peluang kemajuan kerjaya yang luas, Amazon menawarkan lebih daripada sekadar pekerjaan—ia menawarkan laluan kepada kerjaya yang bermanfaat.
Sama ada anda berminat dengan kerja gudang, pembangunan teknologi atau peranan korporat, Amazon menyediakan alatan, sumber dan sokongan yang diperlukan untuk berjaya.
Jika anda bersedia untuk menjadi sebahagian daripada syarikat yang sAmazon, peruncit dalam talian terbesar di dunia, telah menjadi sinonim dengan inovasi, kecekapan dan mengutamakan pelanggan.
Tetapi di luar pencapaian teknologinya yang mengagumkan dan penguasaan pasaran globalnya, Amazon juga dikenali sebagai majikan terkemuka, menawarkan pelbagai peluang kerjaya merentas pelbagai sektor.
Jika anda berfikir tentang bekerja untuk Amazon, adalah penting untuk memahami budaya kerja unik syarikat, prinsip panduannya dan perkara yang membezakannya daripada majikan lain.
Dalam siaran ini, kami akan meneroka sebab Amazon dianggap sebagai salah satu syarikat terbaik untuk bekerja dan sebab ia terus menarik bakat terbaik dari seluruh dunia.
Prinsip Kepimpinan Amazon: Inti Budaya Kerjanya
Salah satu perkara yang menjadikan Amazon menonjol sebagai majikan ialah pematuhan teguhnya terhadap 16 majikannya Prinsip Kepimpinan.
Prinsip ini sangat tertanam dalam budaya Amazon dan membimbing segala-galanya daripada membuat keputusan kepada tingkah laku pekerja.
Sama ada anda memohon jawatan korporat atau peranan pusat pemenuhan, prinsip ini mungkin akan menjadi bahagian penting dalam pengalaman anda di Amazon. Berikut adalah beberapa prinsip yang paling ketara:
Ketaksuban Pelanggan: Prinsip pertama Amazon ialah tumpuan tanpa henti kepada pelanggan. Pekerja digalakkan untuk berfikir dari perspektif pelanggan dan mengutamakan keperluan mereka di atas segalanya.
Pemikiran yang mengutamakan pelanggan ini telah membantu Amazon mengekalkan reputasinya untuk inovasi dan perkhidmatan berkualiti tinggi.
Cipta dan Permudahkan: Amazon menghargai kreativiti dan menggalakkan pekerja mencari cara baharu untuk menyelesaikan masalah dan memudahkan proses.
Prinsip ini memupuk budaya inovasi, membolehkan Amazon kekal di barisan hadapan dalam kemajuan teknologi.
Bias untuk Tindakan: Amazon berkembang pesat dengan kelajuan dan kecekapan. Pekerja diberi kuasa untuk mengambil risiko yang dikira dan membuat keputusan dengan cepat untuk seiring dengan persekitaran yang bergerak pantas.
Prinsip ini amat relevan di pusat pemenuhan, di mana kecekapan operasi adalah penting.
Dapatkan Amanah: Kepercayaan dan ketelusan adalah penting kepada hubungan dalaman dan luaran Amazon. Pekerja dijangka menunjukkan integriti dalam tindakan mereka, mendapat kepercayaan rakan sekerja, dan memberikan maklum balas yang jujur.
Menyelam Dalam: Amazon menggalakkan pekerjanya melangkaui penyelesaian peringkat permukaan. Sama ada anda seorang pengurus atau rakan sekutu peringkat permulaan, perhatian terhadap perincian dan penyelesaian masalah yang mendalam amat dihargai.
Prinsip ini mewujudkan persekitaran kerja yang tersusun lagi dinamik di mana pekerja digalakkan untuk berinovasi, mengambil pemilikan dan menolak sempadan.
Jika anda seorang yang berkembang maju dalam persekitaran yang pantas dan mempunyai jangkaan tinggi, budaya Amazon mungkin sesuai untuk anda.
Fleksibiliti dan Kepelbagaian dalam Peranan
Amazon menawarkan pelbagai peluang pekerjaan, menjadikannya boleh diakses oleh orang yang mempunyai set kemahiran, tahap pendidikan dan aspirasi kerjaya yang berbeza.
Daripada jawatan teknologi dan peranan korporat kepada perkhidmatan pelanggan dan pekerjaan gudang, Amazon menyediakan pilihan yang sesuai dengan gaya hidup atau matlamat kerjaya sesiapa sahaja.
Sebagai contoh, jawatan pusat pemenuhan sesuai untuk mereka yang mencari kerja secara langsung dan pantas dengan jadual yang fleksibel. Pekerjaan ini biasanya melibatkan pembungkusan, pengisihan dan penghantaran pesanan pelanggan.
Sebaliknya, peranan korporat dalam pemasaran, pembangunan produk dan kewangan menawarkan persekitaran pejabat yang lebih tradisional dengan peluang yang mencukupi untuk perancangan strategik dan inovasi.
Tambahan pula, Amazon kerja jauh pilihan telah berkembang dengan ketara, terutamanya dalam keadaan pandemik COVID-19.
Banyak perkhidmatan pelanggan dan peranan teknologi kini tersedia dari jauh, membolehkan pekerja bekerja dari rumah sambil masih menyumbang kepada kejayaan Amazon. Fleksibiliti ini merupakan tarikan utama bagi pencari kerja yang ingin mengimbangi kehidupan profesional dan peribadi mereka.
Merangkul Kepelbagaian dan Kemasukan
Kepelbagaian dan kemasukan adalah teras amalan pengambilan pekerja dan tempat kerja Amazon. Syarikat komited untuk membina tenaga kerja yang mencerminkan kepelbagaian pelanggannya, dan ia memberikan penekanan yang kuat untuk mewujudkan persekitaran inklusif di mana semua orang berasa dihargai.
Kumpulan perkaitan Amazon, yang dikenali sebagai Kumpulan Sumber Pekerja Amazon (ERG), membantu memupuk komuniti dan mempromosikan kepelbagaian di seluruh syarikat.
Kumpulan ini menumpukan pada menyokong pekerja yang kurang diwakili, termasuk wanita, pekerja Kulit Hitam, pekerja LGBTQ+ dan veteran. Melalui ERG, Amazon menggalakkan kemasukan dan memastikan semua pekerja mempunyai suara.
Selain itu, Amazon kerap menerbitkan pelbagai laporan untuk menjejaki kemajuannya dan memastikan ketelusan.
Syarikat telah menetapkan matlamat yang bercita-cita tinggi untuk meningkatkan perwakilan di semua peringkat, dan ia terus melabur dalam program yang menggalakkan ekuiti dan keterangkuman.
Sebuah Syarikat Fokus pada Inovasi
Salah satu sebab utama Amazon kekal sebagai peneraju industri ialah komitmennya terhadap inovasi.
Pekerja di Amazon sentiasa digalakkan untuk berfikir di luar kotak, mencabar status quo dan menghasilkan penyelesaian yang bukan sahaja menyelesaikan masalah hari ini tetapi menjangka cabaran masa depan.
Pemacuan untuk inovasi ini tidak terhad kepada peranan teknologi. Malah pekerja dalam jawatan bukan teknikal digalakkan untuk menyumbang idea dan membantu syarikat memperbaiki prosesnya.
Sama ada mencari cara untuk mengoptimumkan laluan penghantaran, meningkatkan perkhidmatan pelanggan atau mencipta kategori produk baharu, inovasi adalah teras operasi harian Amazon.
Untuk profesional teknologi, Amazon menyediakan peluang yang tiada tandingan untuk mengusahakan projek termaju, daripada kecerdasan buatan kepada pengkomputeran awan melalui Perkhidmatan Web Amazon (AWS).
Pekerja dalam peranan ini mempunyai peluang untuk membentuk masa depan teknologi dan mengusahakan penyelesaian yang memberi kesan kepada berjuta-juta orang di seluruh dunia.
Pembangunan Kerjaya dan Peluang Pertumbuhan
Di Amazon, pertumbuhan kerjaya bukan sekadar kemungkinan—ia adalah keutamaan. Syarikat itu melabur banyak dalam pekerjanya, menawarkan pelbagai program yang direka untuk membantu pekerja memajukan kerjaya mereka.
Sebagai contoh, Amazon Pilihan Kerjaya program prabayar 95% tuisyen dan yuran untuk pekerja yang melanjutkan pengajian ke peringkat ijazah dalam bidang permintaan tinggi seperti penjagaan kesihatan, IT dan pengangkutan.
Amazon juga mempromosikan dari dalam. Pekerja sentiasa digalakkan untuk memohon pembukaan kerja dalaman, dan ramai yang berpeluang beralih ke peranan pengurusan apabila mereka memperoleh pengalaman.
Selain itu, Amazon menyediakan program latihan dan pembangunan yang berterusan untuk membantu pekerja meningkatkan kemahiran mereka dan bersedia untuk peluang baharu.
Bagi mereka yang bekerja di pusat pemenuhan, Amazon menawarkan Laluan, program pembangunan kepimpinan yang melatih pekerja berpotensi tinggi untuk jawatan pengurusan. Program ini merupakan pilihan yang sangat baik untuk sesiapa sahaja yang ingin beralih daripada kedudukan peringkat permulaan kepada peranan kepimpinan.
Keseimbangan Kerja-Kehidupan dan Kesejahteraan Pekerja
Amazon memahami bahawa pekerja perlu mengimbangi kehidupan profesional dan peribadi mereka. Syarikat itu menawarkan pelbagai faedah yang menyokong kesejahteraan pekerja, termasuk jadual kerja yang fleksibel, masa cuti berbayar dan sumber kesihatan mental.
Selain itu, pekerja boleh mengakses program yang direka untuk membantu mereka kekal sihat, dari segi fizikal dan mental.
Satu faedah yang menonjol ialah Amazon Cuti Ibu Bapa Bergaji polisi, yang menawarkan sehingga 20 minggu cuti bergaji penuh untuk ibu bersalin dan enam minggu untuk ibu bapa lain.
Ini adalah salah satu dasar cuti ibu bapa yang paling murah hati dalam dunia korporat dan menyerlahkan komitmen Amazon untuk menyokong keluarga yang bekerja.
Kesimpulan
Dedikasi Amazon terhadap inovasi, obsesi pelanggan dan pertumbuhan pekerja menjadikannya salah satu tempat paling menarik untuk bekerja.
Dengan budaya yang berakar umbi dalam prinsip kepimpinan, komitmen yang kuat terhadap kepelbagaian, dan peluang kemajuan kerjaya yang luas, Amazon menawarkan lebih daripada sekadar pekerjaan—ia menawarkan laluan kepada kerjaya yang bermanfaat.
Sama ada anda berminat dengan kerja gudang, pembangunan teknologi atau peranan korporat, Amazon menyediakan alatan, sumber dan sokongan yang diperlukan untuk berjaya.
Jika anda bersedia untuk menjadi sebahagian daripada syarikat yang membentuk masa depan, Amazon ialah tempat untuk anda. Hapes masa depan, Amazon ialah tempat untuk anda.