Bagi kebanyakan orang, Starbucks adalah sinonim dengan secawan kopi yang hebat, tetapi bagi mereka yang bekerja di belakang kaunter atau di pejabat korporat, Starbucks mewakili lebih daripada pekerjaan.
Syarikat ini terkenal dengan komitmen kuatnya kepada pekerja, atau "rakan kongsi" sebagaimana mereka dipanggil, memupuk persekitaran kerja yang menyokong, inklusif dan dinamik.
Sama ada anda sedang mencari pertunjukan sambilan sebagai barista atau kerjaya jangka panjang dalam pengurusan atau korporat, Starbucks menawarkan gabungan unik peluang untuk pertumbuhan, pembangunan profesional dan pemenuhan peribadi.
Siaran ini akan memberi anda pandangan dalaman tentang sebab Starbucks ialah tempat yang bagus untuk bekerja, dan sebab beribu-ribu orang di seluruh dunia bercita-cita untuk membina kerjaya mereka dalam jenama global ini.
1. Syarikat dengan Misi: Lebih Daripada Kopi
Di tengah-tengah Starbucks ialah misinya: "Untuk memberi inspirasi dan memupuk semangat manusia - satu orang, satu cawan, dan satu kejiranan pada satu masa."
Prinsip panduan ini bukan sahaja kepada pelanggan tetapi juga kepada rakan kongsi yang menjadikan pengalaman Starbucks menjadi hidup setiap hari.
Dedikasi Starbucks terhadap penyumberan beretika, tanggungjawab alam sekitar dan penglibatan komuniti adalah lebih daripada sekadar pemasaran.
Syarikat itu menyampaikan ceramah dengan inisiatif seperti amalan perdagangan kopi yang adil, komitmen untuk mengurangkan pembaziran dan pelaburan dalam komuniti tempatan.
Sebagai pekerja, anda akan menjadi sebahagian daripada pasukan yang benar-benar berusaha untuk memberi kesan positif kepada dunia.
Dengan menyertai Starbucks, anda bukan sahaja bekerja di kedai kopi atau pejabat korporat – anda menyelaraskan dengan syarikat yang mementingkan keterangkuman, kemampanan dan tanggungjawab sosial.
Prinsip-prinsip ini adalah penting dalam persekitaran kerja, mewujudkan tujuan untuk setiap pasangan.
2. Peranan Pelbagai dengan Ruang untuk Pertumbuhan
Starbucks bukanlah tempat kerja satu saiz yang sesuai untuk semua. Sama ada anda berminat dengan perkhidmatan pelanggan, kepimpinan, pemasaran atau inovasi, terdapat tempat untuk anda di Starbucks. Syarikat ini menawarkan pelbagai peranan yang sesuai dengan aspirasi kerjaya anda:
Kedudukan Dalam Kedai: Peranan yang paling biasa ialah dalam kedai, seperti barista, penyelia syif atau pengurus kedai. Jawatan ini membolehkan anda berinteraksi dengan pelanggan setiap hari, dan ia menawarkan laluan yang jelas untuk promosi.
Ramai eksekutif Starbucks memulakan kerjaya mereka sebagai barista, menunjukkan bahawa peranan dalam kedai boleh menjadi batu loncatan kepada peluang yang lebih besar.
Fungsi Korporat dan Sokongan: Jika anda lebih berminat dengan kerja di belakang tabir, Starbucks mempunyai banyak peluang dalam bidang seperti kewangan, rantaian bekalan, teknologi dan sumber manusia.
Jawatan ini membolehkan anda menyumbang kepada matlamat syarikat yang lebih luas sambil bekerja dalam persekitaran yang mengutamakan inovasi dan kerjasama.
Peranan Khusus: Starbucks juga menawarkan laluan kerjaya yang unik, seperti program induk kopi, di mana rakan kongsi boleh menjadi pakar bertauliah dalam pengetahuan kopi dan teknik membancuh.
Tumpuan pada pendidikan dan minat untuk kopi ini mewujudkan persekitaran pembelajaran yang kaya bagi mereka yang ingin mendalami kepakaran mereka.
3. Faedah Komprehensif untuk Pekerja
Salah satu sebab Starbucks dinilai secara konsisten sebagai salah satu syarikat terbaik untuk bekerja ialah pakej faedah teguh yang ditawarkan kepada pekerja, walaupun untuk pekerja sambilan.
Starbucks menyedari bahawa pekerja yang gembira dan sihat lebih terlibat dan produktif, itulah sebabnya mereka melabur banyak dalam menyediakan faedah yang melangkaui gaji.
Kesihatan dan Kesejahteraan: Pekerja yang layak mempunyai akses kepada pelbagai pilihan penjagaan kesihatan, termasuk insurans perubatan, pergigian dan penglihatan.
Manfaat Starbucks juga meliputi sokongan kesihatan mental, menawarkan sumber dan perkhidmatan kaunseling melalui Program Bantuan Pekerja (EAP).
Pilihan Persaraan dan Saham: Starbucks membantu rakan kongsinya menyimpan untuk masa depan dengan pelan persaraan 401(k) yang merangkumi sumbangan padanan syarikat.
Selain itu, rakan kongsi boleh mengambil bahagian dalam program Saham Kacang Starbucks, membolehkan mereka memiliki sekeping syarikat melalui pilihan saham.
Bayaran Balik Tuisyen: Melalui Pelan Pencapaian Kolej Starbucks, pekerja boleh memperoleh ijazah sarjana muda dengan liputan tuisyen penuh dari Arizona State University.
Program ini direka untuk membantu pekerja melanjutkan pelajaran tanpa bebanan hutang pelajar, menjadikan Starbucks pilihan utama bagi mereka yang ingin menyambung pengajian sambil bekerja.
Imbangan Kerja-Kehidupan: Starbucks memahami bahawa kehidupan di luar pekerjaan adalah sama pentingnya dengan kejayaan kerjaya.
Mereka menawarkan pilihan penjadualan yang fleksibel, masa cuti berbayar dan program cuti keluarga untuk membantu pekerja mengekalkan keseimbangan kehidupan kerja yang sihat.
Fleksibiliti ini amat menarik minat pelajar, ibu bapa dan individu yang mempunyai komitmen lain.
4. Budaya Kemasukan dan Kepelbagaian
Starbucks berbangga dalam memupuk persekitaran yang inklusif dan mesra untuk semua rakan kongsi. Syarikat komited terhadap kepelbagaian di tempat kerja, memastikan pekerja dari semua latar belakang berasa dihormati dan dihargai.
Starbucks secara aktif mempromosikan inisiatif pengambilan pekerja untuk menyokong veteran, individu kurang upaya dan ahli komuniti LGBTQ+.
Inisiatif kepelbagaian dan rangkuman syarikat bukan sahaja dalaman; Starbucks menyokong pelbagai sebab keadilan sosial global dan tempatan, seperti menggalakkan kesaksamaan kaum, kesaksamaan gaji jantina dan amalan mampan di wilayah kurang membangun.
Dengan bekerja di Starbucks, anda adalah sebahagian daripada syarikat yang menghargai ekuiti dan keadilan di tempat kerja dan dunia.
Tambahan pula, Starbucks menggalakkan komunikasi terbuka dan maklum balas rakan kongsi. Pekerja digalakkan untuk berkongsi fikiran, idea dan kebimbangan mereka, dengan mengetahui bahawa kepimpinan komited untuk mendengar dan membuat perubahan yang memberi manfaat kepada semua orang.
Dasar pintu terbuka ini memastikan rakan kongsi berasa didengari dan disokong sepanjang kerjaya mereka.
5. Pembelajaran dan Pembangunan: Berkembang dengan Starbucks
Starbucks terkenal dengan komitmennya terhadap pertumbuhan pekerja. Sama ada anda bermula sebagai barista sambilan atau memasuki syarikat dalam peranan pengurusan, terdapat peluang pembelajaran berterusan yang direka untuk membantu anda berkembang secara profesional dan peribadi.
Latihan Semasa Kerja: Dari hari pertama, Starbucks menyediakan latihan komprehensif untuk semua rakan kongsi baharu, memastikan anda berasa yakin dengan peranan anda.
Barista, misalnya, melalui proses onboarding yang menyeluruh untuk menguasai teknik membuat minuman, kemahiran perkhidmatan pelanggan dan protokol keselamatan.
Program Pembangunan Kepimpinan: Bagi mereka yang ingin naik pangkat, Starbucks menawarkan beberapa program pembangunan kepimpinan untuk memupuk kebolehan pengurusan dan kepimpinan anda.
Program ini memberi tumpuan kepada membina kemahiran seperti pengurusan pasukan, pengawasan kewangan dan membuat keputusan strategik, menyediakan anda untuk jawatan pengurusan kedai dan peringkat daerah.
Bimbingan dan Kejurulatihan: Starbucks memupuk persekitaran kolaboratif di mana rakan kongsi berpengalaman sering membimbing dan melatih pekerja baharu.
Sama ada anda menerima petua tentang membuat latte yang sempurna atau panduan tentang cara mengemudi peranan korporat, budaya pembelajaran syarikat telah tertanam dalam operasinya.
6. Membina Kerjaya dengan Tujuan
Di Starbucks, anda bukan sekadar pekerja; anda adalah pasangan, dan dengan itu timbul rasa kepunyaan dan tujuan.
Syarikat itu memperkasakan rakan kongsinya untuk menyumbang kepada kedua-dua komuniti tempatan dan global, mewujudkan kesan di luar dinding kedai atau pejabat mereka.
Sama ada melalui inisiatif khidmat masyarakat, usaha kemampanan atau rangkaian global rakan kongsi Starbucks, bekerja di sini bermakna menjadi sebahagian daripada sesuatu yang lebih besar.
Starbucks menggalakkan rakan kongsinya untuk berbangga dengan misi dan nilai syarikat, mewujudkan tempat kerja di mana tujuan dan semangat bertemu.
Kesimpulan
Starbucks bukan sekadar syarikat kopi—ia adalah tempat di mana anda boleh membina kerjaya yang bermakna sambil membuat perubahan dalam komuniti anda dan dunia.
Dengan peranan yang pelbagai, komitmen yang kuat terhadap pertumbuhan pekerja, dan budaya inklusif, Starbucks menyediakan peluang yang tidak berkesudahan untuk membantu anda berjaya.
Sama ada anda baru bermula atau ingin mengambil langkah seterusnya dalam kerjaya anda, Starbucks menawarkan persekitaran kerja yang memuaskan dan dinamik yang mengutamakan kesejahteraan dan pembangunan anda.