Hvordan kansellere en Amazon-bestilling fra en stasjonær nettleser eller mobilapp, også sendt av en tredjepartselger, og hvordan bekrefte kanselleringen
hvis du er kunde amazon du vil angre etter å ha fullført en kjøpsordre. Årsakene til å angre kan være mange, for eksempel å ha sett et produkt som ligner på det bestilte, men som koster betydelig mindre, eller til og med etter å ha lest brukeranmeldelser eller deres svar på spesifikke spørsmål.
Husk å handle på amazon først og fremst må du registrere deg, med e-post og passord, men også med for- og etternavn og mobilnummer. Det er da nødvendig å legge til en betalingsmetode som kan være en kredittkortogså forhåndsbetalteller en bankkonto
mens den ikke støttes for øyeblikket paypal.
Om amazon Du kan også
lade opp kontoen vår
bruke saldoen til kjøp. Jeg husker det med legitimasjonen til amazon Italia kan også nås amazon usadet som også skjer med eBay.
Prosedyren for å kansellere en bestilling er litt forskjellig avhengig av om det gjøres fra en stasjonær nettleser eller en mobilapp. I tillegg varierer avbestillingsfristene etter hvem som er ansvarlig for å sende produktet, det vil si om det er direkte
amazon eller en tredjeparts selger.
lagt ut på min
Youtube-kanal
en praktisk veiledning for hvordan du går frem for å kansellere en bestilling i
amazon.
Jeg vil begrense meg til å illustrere hvordan du gjør dette fra en stasjonær nettleser, ettersom i mobilappen bare navnet på trykkknappen endres etter å ha identifisert bestillingen du har tenkt å kansellere uansett årsak.
Det samme amazon legge en på nettet instruksjonsside
per kansellere bestillinger som ennå ikke har kommet inn i innsendingsprosessen. Hvis de allerede er sendt, vil brukeren ha
mulighet for å returnere den så langt som
30 dager etter leveringsdatoen. Overgivelsesalternativer vil imidlertid være det forskjellig fra artikkel til artikkel.
I dette innlegget skal jeg kun behandle
kansellere bestillinger for varer som ikke er sendt ennå. du får tilgang amazon med vår konto og klikk videre
Returer og bestillinger i øvre høyre hjørne blar du gjennom listen over bestillinger.
Etter å ha funnet bestillingen, klikk
fjerne artikler for å åpne en side der du kan angi årsaken.
Velg årsaken til at du ber om kansellering av ordren
valgfri og de tilgjengelige alternativene vises i en liste. Årsaken er valgt fra en vertikal meny blant de foreslåtte
fra Amazonas.
Du har kanskje laget den.
bestillingen er feil, det kan hende at varen du bestilte ikke kommer frem i tide, fraktkostnadene kan være for høye, billigere varer ble funnet andre steder, prisen på varen er for høy, du vil endre adresse eller leveringsmåte skjemaet og skjemaet av betaling.
Hvis ingen av alternativene samsvarer med årsaken til at du ber om kansellering, velger du Annen. Klikk deretter på
Avbestillingsforespørsel. Etter å ha gjort det i
Returer og bestillinger du vil se artikkelen medannulering
i prosess.
i appen amazon for mobile enheter, gå til menyen med de tre horisontale linjene i nedre høyre hjørne og trykk
Forespørsler for å vise listen med de siste bestillingene øverst. Du blar gjennom listen og ja
velg artikkelen på objektet så klatrer vi
endre rekkefølgen for deretter å velge
Slett artikler. Dette vil åpne en skjerm som ligner på den du ser i nettleseren på skrivebordet, hvor du kan velge
grunn til kansellering for deretter å bekrefte slettingen av bestillingen. Hvis en ordre inneholder flere varer, kan de
velg elementer kanselleres ved å bruke avmerkingsboksen eller slette hele bestillingen ved å velge alle varer.
Dersom bestillingen er levert pr amazon, men har ennå ikke gått inn i innsendingsprosessen, vil kanselleringen være automatisk. Dersom ordren derimot ble sendt til a tredjeparts selgerfor automatisk kansellering har brukeren kun
30 minutter. Etter denne perioden vil kanselleringsforespørselen komme videresendes til selger som vil gi tilbakemelding innen to virkedager. For å sjekke om bestillingen ble kansellert, gå til mine bestillinger og kontroller at bestillingen er lagt inn i
kansellerte bestillinger.
Hvis forsendelsen av bestillingen ble håndtert direkte av kureren
amazon, og hvis varen allerede er sendt, kan du
kansellere leveransen og be om retur til avsenderen av seksjonen Mine bestillinger -> Spor pakken min så gå opp kansellere denne leveransen. Modaliteten til
refusjon bestillingskostnad varierer etter vare og selger. Kostnaden som påløper i betalingssystemet som brukes kan krediteres på nytt eller beløpet kan legges til
Balansere
av amazon-konto slik at du kan bruke den til andre kjøp.
