Mobil databehandling er en nyere og allsidig teknologi som hjelper en bedrifts ledelse med å oppnå effektive forbedringer i kvaliteten og tilgjengeligheten til informasjon, operasjonell effektivitet og personalets produktivitet. Organisasjoner kan trygt koble seg til feltpersonalet, øke salget og gi raskere kundeservice ved å bruke ulike feltmobilitetsløsninger.
Mobil databehandling innebærer bruk av mobile dataenheter som samhandler med et sentralt informasjonssystem når brukeren er borte fra den vanlige, faste arbeidsplassen.
Det er en kombinasjon av maskinvare, system- og applikasjonsprogramvare, og en eller annen form for kommunikasjonsmedium. Ekstremt kraftige og små dataenheter lar mobile ansatte opprette, få tilgang til, behandle og lagre informasjon uten å være begrenset til et enkelt sted. Ved hjelp av disse enhetene, samt spesialisert programvare, kan mange tilpassede feltmobilitetsløsninger utformes.
En av hovedfordelene med å bruke mobile datasystemer er at de eliminerer papirarbeid ettersom data samles inn og overføres elektronisk. Å frigjøre mobile arbeidstakere fra tungvint byråkrati gir mange timer med produktivt arbeid. Dataoverføring via mobile datamaskiner er rask, nøyaktig og unngår repeterende datainntasting, som er utsatt for transkripsjons- og tolkningsfeil.
For å demonstrere hvordan mobil databehandling forbedrer en organisasjons operasjonelle effektivitet, her er noen eksempler fra noen virkelige områder.
Detaljhandel og salg:
Å bruke mobile datamaskiner i et detaljhandelsområde er en effektiv måte å holde seg konkurransedyktig i feltet. Spesielt i detaljbutikker er den beste måten å fullføre lagerstyring ved å bruke mobile datamaskiner. De gjør jobben til butikksjefer enklere ved å utføre lagerfunksjoner som etterfylling, hyllelagring, varemerking, lagerstyring, hylleprisrevisjon og så videre. Disse oppgavene kan utføres med større hastighet og nøyaktighet, og hjelper til med datautveksling i sanntid med butikkens servere.
Mobil databehandling øker også driftseffektiviteten til selgere ved å la dem få tilgang til og oppdatere kundeinformasjon på stedet. Oppdatert informasjon sendes umiddelbart til selskapets sentrale datamaskin. I tillegg kan en selger også skrive ut fakturaer eller annen informasjon for å gi til kunden.
Transport og forsendelse:
Implementering av mobilitetsløsninger i transport- og shippingindustrien forbedrer den generelle ytelsen, og hjelper selskaper med å administrere og drive flåter, administrere verft og eiendeler og kommunisere med sjåfører. Bruken av mobile datamaskiner i forbindelse med GPS og VIS lar brukerne styre driften av en hel transportflåte fra et sentralt sted. Dette forbedrer ytelsen betydelig og reduserer driftskostnadene.
Feltmobilitetskomponenter som mobile datamaskiner, RFID-lesere, strekkodelesere og mobile skrivere er egnet for behovene til transport- og logistikkbedrifter. De bistår i ulike logistikk- og lageroperasjoner som sporing, sporing, skanning, innhenting av leveringsbevis og cross-docking av ulike produkter og operasjoner. De forbedrer også driftseffektiviteten til ulike fraktoperasjoner med større kundetilfredshet.
Helse:
Mobil databehandling er veldig populær i helsesektoren. Spesielt sykehus bruker mobile dataenheter for å spore pasienter og nødforsyninger. Mobile dataenheter hjelper sykepleiere med å få rask informasjon fra leger utenfor sykehuset.
Mobile helseenheter som ambulanser og akuttmottak bruker disse løsningene for å få tilgang til pasientjournaler for referanse og oppdatere journaler med gjeldende diagnose- og behandlingsinformasjon. I tillegg, i nødssituasjoner som ulykker, fanger de opp viktig informasjon, som type skade, pasientstatus, utførte behandlinger og andre data. Disse enhetene overfører deretter denne informasjonen til sykehuset. De får også verdifull informasjon fra legene på sykehusene for å behandle pasienten riktig. Dette er med på å redde liv som ellers kan gå tapt.
Felttjenester og salgsarbeidere:
Mobile dataenheter gjør jobben til selgere enklere gjennom effektiv datainnsamling og overføringsmuligheter. For eksempel kan en forsikringsagent sammenligne, estimere og gjøre de nødvendige beregningene på sin mobile datamaskin etter å ha samlet inn kundedata for å gi kunden nødvendig informasjon om polisen og fordelene. Dette hjelper kundene med å ta politiske beslutninger umiddelbart. Med kundens samtykke kan nødvendig informasjon overføres umiddelbart til den sentrale datamaskinen, og registrerer kunden automatisk i forsikrings- eller økonomiplanleggingsprogrammet. I fravær av disse dataenhetene vil denne prosessen ta dager i stedet for minutter.
Når det gjelder felttjenester som HVAC eller rørleggerarbeid, er disse enhetene effektive for å gi rettidige tjenester med økt kundetilfredshet ved å tilby umiddelbare fakturaer og betalingskvitteringer ved hjelp av mobile skrivere.
Rettshåndhevelse:
Mobile dataenheter og feltmobilitetsløsninger hjelper rettshåndhevelse med nøyaktig innsamling og rapportering av trafikkdata til lokale og statlige etater, noe som fører til tryggere lokalsamfunn.
Enheter som strekkodeskannere og mobile skrivere hjelper betjentene ved å skanne førerkortet til personen som brøt trafikkreglene, samle signaturen deres ved å bruke en signaturregistreringsblokk og bruke en mobil skriver til å distribuere en utskrevet billett. De kan også sjekke sjåførens historikk med brudd ved hjelp av dataene på sin mobile datamaskin og kan iverksette umiddelbare tiltak om nødvendig.
Lager, aktivasporing og lagerkontroll:
På lagergulvet er rask og nøyaktig datainnsamling avgjørende for effektiv drift og lavere driftskostnader. Mobil databehandling er en kostnadseffektiv løsning som dekker lagringskrav ved å tilby en rask og praktisk metode for påfylling ved bruk av RFID-enheter for lagerstyring og håndholdte enheter for effektiv datainnsamling og trådløs kommunikasjon.
Feltmobilitetsløsninger inkluderer også effektive enheter for aktivasporing og lagerkontroll. Lagerstyringssystemer hjelper til med å balansere lagernivåer, og forhindrer begge situasjoner – overlager og underlager. Disse løsningene kan enkelt integreres med andre forretningssystemer, og gir muligheten til å ta bedre forretningsbeslutninger og øke produktiviteten og lønnsomheten.
I tillegg til bransjene nevnt ovenfor, høster mange andre områder effektivt fordelene av mobile dataenheter, inkludert gjestfrihetsindustrien, media, bilutleiefirmaer og mange flere. Hvis arbeidsstyrken din er geografisk spredt, kan du øke produktiviteten din ved å effektivt administrere kritisk informasjon ved hjelp av mobile dataenheter. I dag tilbyr mange selskaper fortsatt skreddersydde produkter for å passe deres forretningsbehov.