Przetwarzanie mobilne to najnowsza i wszechstronna technologia, która pomaga kierownictwu firmy osiągnąć skuteczną poprawę jakości i dostępności informacji, wydajności operacyjnej i produktywności zespołu. Organizacje mogą bezpiecznie łączyć się z personelem terenowym, zwiększać sprzedaż i zapewniać szybszą obsługę klienta za pomocą różnych rozwiązań mobilności w terenie.
Przetwarzanie mobilne obejmuje korzystanie z mobilnych urządzeń komputerowych, które wchodzą w interakcję z centralnym systemem informacyjnym, gdy użytkownik jest poza normalnym, stałym miejscem pracy.
Jest to połączenie sprzętu komputerowego, oprogramowania systemowego i aplikacyjnego oraz pewnej formy medium komunikacyjnego. Niezwykle wydajne i małe urządzenia komputerowe pozwalają personelowi mobilnemu tworzyć, uzyskiwać dostęp, przetwarzać i przechowywać informacje bez ograniczania się do jednego miejsca. Za pomocą tych urządzeń, a także specjalistycznego oprogramowania, można zaprojektować wiele niestandardowych rozwiązań mobilności w terenie.
Jedną z głównych zalet korzystania z mobilnych systemów komputerowych jest wyeliminowanie formalności związanych z gromadzeniem i przesyłaniem danych drogą elektroniczną. Uwolnienie pracowników mobilnych od uciążliwej biurokracji dodaje wiele godzin produktywnej pracy. Transfer danych za pośrednictwem komputerów mobilnych jest szybki, dokładny i pozwala uniknąć powtarzalnego wprowadzania danych, co jest podatne na błędy w transkrypcji i interpretacji.
Aby zademonstrować, w jaki sposób komputery mobilne poprawiają efektywność operacyjną organizacji, oto kilka przykładów z rzeczywistych obszarów.
Handel detaliczny i sprzedaż:
Używanie komputerów przenośnych w handlu detalicznym to skuteczny sposób na zachowanie konkurencyjności w tej dziedzinie. Zwłaszcza w sklepach detalicznych najlepszym sposobem pełnego zarządzania zapasami jest użycie komputerów mobilnych. Ułatwiają pracę kierowników sklepów, wykonując funkcje inwentaryzacji, takie jak uzupełnianie zapasów, składowanie na półkach, etykietowanie artykułów, zarządzanie zapasami, audyt cen na półkach i tak dalej. Zadania te można wykonywać z większą szybkością i dokładnością, pomagając w wymianie danych w czasie rzeczywistym z serwerami sklepu.
Komputery mobilne zwiększają również efektywność operacyjną sprzedawców, umożliwiając im dostęp do informacji o klientach i ich aktualizowanie na miejscu. Zaktualizowane informacje są natychmiast przesyłane do centralnego komputera firmy. Ponadto sprzedawca może również wydrukować faktury lub inne informacje, aby przekazać je klientowi.
Transport i wysyłka:
Wdrażanie rozwiązań mobilnych w branży transportowej i spedycyjnej poprawia ogólną wydajność, pomagając firmom zarządzać i obsługiwać floty, zarządzać placami i zasobami oraz komunikować się z kierowcami. Wykorzystanie komputerów mobilnych w połączeniu z GPS i VIS pozwala użytkownikom na zarządzanie pracą całej floty transportowej z centralnej lokalizacji. To znacznie poprawia wydajność, a także obniża koszty eksploatacji.
Elementy mobilności w terenie, takie jak komputery mobilne, czytniki RFID, czytniki kodów kreskowych i drukarki mobilne, są odpowiednie dla potrzeb firm transportowych i logistycznych. Pomagają w różnych operacjach logistycznych i inwentaryzacyjnych, takich jak śledzenie, śledzenie, skanowanie, uzyskiwanie dowodu dostawy i przeładunek różnych produktów i operacji. Poprawiają również efektywność operacyjną różnych operacji wysyłkowych, zwiększając satysfakcję klientów.
Zdrowie:
Komputery mobilne są bardzo popularne w branży medycznej. W szczególności szpitale używają mobilnych urządzeń komputerowych do śledzenia pacjentów i zaopatrzenia w nagłych wypadkach. Mobilne urządzenia komputerowe pomagają pielęgniarkom uzyskać szybkie informacje od lekarzy spoza szpitala.
Mobilne jednostki opieki zdrowotnej, takie jak karetki pogotowia i izby przyjęć, wykorzystują te rozwiązania do uzyskiwania dostępu do dokumentacji pacjentów w celach referencyjnych i aktualizowania dokumentacji o aktualne informacje dotyczące diagnozy i leczenia. Ponadto w sytuacjach nagłych, takich jak wypadki, przechwytują kluczowe informacje, takie jak rodzaj urazu, stan pacjenta, wykonane zabiegi i inne dane. Urządzenia te przekazują następnie te informacje do szpitala. Otrzymują również cenne informacje od lekarzy w szpitalach, aby właściwie leczyć pacjenta. Pomaga to ratować życie, które w przeciwnym razie mogłoby zostać utracone.
Pracownicy terenowi i sprzedawcy:
Mobilne urządzenia komputerowe ułatwiają pracę sprzedawców dzięki skutecznym możliwościom gromadzenia i przesyłania danych. Na przykład agent ubezpieczeniowy może porównać, oszacować i wykonać niezbędne obliczenia na swoim komputerze mobilnym po zebraniu danych klienta, aby dostarczyć klientowi niezbędne informacje o polisie i świadczeniach. Pomaga to klientom w natychmiastowym podejmowaniu decyzji politycznych. Za zgodą klienta niezbędne informacje mogą być natychmiast przesłane do komputera centralnego, automatycznie zapisując klienta do programu ubezpieczeniowego lub planowania finansowego. W przypadku braku tych urządzeń komputerowych proces ten zająłby dni zamiast minut.
W przypadku usług terenowych, takich jak HVAC czy hydraulika, urządzenia te są skuteczne w terminowej realizacji usług ze zwiększoną satysfakcją klienta, oferując błyskawiczne faktury i potwierdzenia płatności za pomocą drukarek mobilnych.
Egzekwowanie prawa:
Mobilne urządzenia komputerowe i rozwiązania mobilności w terenie pomagają organom ścigania dokładnie gromadzić i przekazywać dane o ruchu do lokalnych i stanowych agencji, co prowadzi do bezpieczniejszych społeczności.
Urządzenia, takie jak skanery kodów kreskowych i drukarki mobilne, pomagają funkcjonariuszom skanować prawo jazdy osoby, która złamała przepisy ruchu drogowego, zbierać ich podpis za pomocą podkładki do przechwytywania podpisów oraz wykorzystywać drukarkę mobilną do dystrybucji wydrukowanego biletu. Mogą również sprawdzić historię wykroczeń kierowcy, korzystając z danych na swoim komputerze mobilnym iw razie potrzeby podjąć natychmiastowe działania.
Magazynowanie, śledzenie zasobów i kontrola zapasów:
Na poziomie magazynu szybkie i dokładne gromadzenie danych ma zasadnicze znaczenie dla wydajnej pracy i niższych kosztów operacyjnych. Komputery mobilne to ekonomiczne rozwiązanie, które spełnia wymagania dotyczące pamięci masowej, oferując szybką i wygodną metodę uzupełniania za pomocą urządzeń RFID do zarządzania zapasami oraz urządzeń przenośnych do wydajnego gromadzenia danych i komunikacji bezprzewodowej.
Rozwiązania mobilne w terenie obejmują również wydajne urządzenia do śledzenia zasobów i kontroli zapasów. Systemy zarządzania zapasami pomagają zrównoważyć poziomy zapasów, zapobiegając obu sytuacjom – przepełnieniu i niedoborze zapasów. Rozwiązania te łatwo integrują się z innymi systemami biznesowymi, zapewniając możliwość podejmowania lepszych decyzji biznesowych oraz zwiększania produktywności i rentowności.
Oprócz branż wymienionych powyżej, wiele innych obszarów skutecznie czerpie korzyści z mobilnych urządzeń komputerowych, w tym branża hotelarska, media, wypożyczalnie samochodów i wiele innych. Jeśli twoi pracownicy są geograficznie rozproszeni, możesz zwiększyć produktywność, wydajnie zarządzając krytycznymi informacjami za pomocą mobilnych urządzeń komputerowych. W dzisiejszych czasach wiele firm nadal oferuje produkty dostosowane do ich potrzeb biznesowych.