Когда вы думаете о Starbucks, вы сразу же думаете о кофе. Однако Starbucks — это больше, чем просто место, где можно выпить чашечку кофе; это глобальный бренд, известный своей сильной культурой, вовлечением общества и стремлением к развитию сотрудников.
Многие люди стремятся работать в Starbucks, будь то бариста, менеджер магазина или в корпоративных офисах.
Если вы мечтаете о карьере в Starbucks, это руководство проведет вас через процесс воплощения этой мечты в реальность.
1. Понять основные ценности и культуру Starbucks
Прежде чем подать заявку, важно понять миссию и ценности Starbucks. Компания ориентирована на создание культуры тепла и принадлежности, действует смело и обеспечивает высокий уровень обслуживания клиентов.
Их приверженность этичному поиску и устойчивому развитию также играет важную роль в их бизнес-операциях.
Знание этих аспектов не только поможет вам определить, подходит ли вам Starbucks, но также поможет вам выделиться как информированный и преданный своему делу кандидат в процессе подачи заявления.
2. Изучите различные возможности трудоустройства
Starbucks предлагает широкий спектр карьерных возможностей: от должностей в магазинах, таких как бариста и менеджеры магазинов, до должностей в корпоративных офисах. Важно определить, какая область вас больше всего интересует и подходит для:
Бариста: Если вы увлечены кофе, обслуживанием клиентов и любите работать в быстро меняющейся среде, стать бариста Starbucks — отличная отправная точка.
Бариста — лицо Starbucks, отвечающее за приготовление напитков и обеспечение приятного пребывания клиентов.
Начальник смены или начальник магазина: Если у вас есть лидерские качества и опыт работы в сфере розничной торговли или общественного питания, возможно, вам стоит рассмотреть возможность подачи заявки на руководящую или управленческую должность.
Эти должности включают в себя надзор за работой магазина, управление персоналом и обеспечение того, чтобы магазин достиг своих целей по продажам и удовлетворению клиентов.
Корпоративные роли: Starbucks также предлагает возможности в таких отделах, как маркетинг, управление персоналом, управление цепочками поставок и финансы. Эти роли обычно требуют более специализированных навыков и опыта.
После того, как вы определили тип позиции, которая вас интересует, посетите страницу вакансий Starbucks, чтобы изучить текущие вакансии. Обязательно внимательно прочитайте описания должностей, чтобы понять конкретную квалификацию, необходимую для каждой должности.
3. Создайте впечатляющее и привлекающее внимание резюме и сопроводительное письмо.
Ваше резюме и сопроводительное письмо — это первое впечатление, которое вы произведете о Starbucks, поэтому крайне важно подготовить их тщательно.
Составьте свое резюме так, чтобы подчеркнуть соответствующие навыки и опыт, особенно те, которые соответствуют должности, на которую вы претендуете.
Например, если вы претендуете на должность бариста, подчеркните свой опыт обслуживания клиентов или гостеприимства.
В сопроводительном письме объясните, почему вы увлечены работой в Starbucks и как ваши личные ценности совпадают с миссией компании.
Обязательно продемонстрируйте свой энтузиазм по поводу кофейной культуры и свой вклад в создание позитивной атмосферы как для клиентов, так и для коллег.
4. Подготовьтесь к процессу подачи заявления
Starbucks использует систему онлайн-заявок для большинства своих вакансий.
После того, как вы составили свое резюме и сопроводительное письмо, вам нужно будет создать профиль на веб-сайте вакансий Starbucks, загрузить свои документы и подать заявку на интересующие вас должности.
Хорошая идея — подать заявку на несколько должностей, особенно если вы открыты для разных мест или должностей. Однако будьте избирательны и избегайте подачи заявок на работу, которая не соответствует вашим навыкам или карьерным целям.
5. Отличное интервью
Если ваша заявка будет принята, вас вызовут на собеседование. Для вакансий в магазине собеседования часто проводятся в магазине, куда вы подавали заявку, и основное внимание будет уделяться обслуживанию клиентов, командной работе и вашей способности справляться с быстро меняющимися ситуациями.
Для корпоративных должностей процесс собеседования может быть более обширным и включать несколько этапов и собеседований с разными членами команды.
Вот несколько советов, которые помогут вам подготовиться к собеседованию:
Исследования Старбакс: Покажите, что вы хорошо подготовились, зная историю, миссию и ценности компании.
Вы также можете сослаться на последние новости или инициативы, в которых принимала участие Starbucks, например, на их приверженность устойчивому развитию или программы льгот для сотрудников.
Подчеркните мягкие навыки: Независимо от того, подаете ли вы заявку на должность бариста или на корпоративную должность, Starbucks уделяет большое внимание таким навыкам, как общение, работа в команде и решение проблем.
Будьте готовы привести примеры из своего предыдущего опыта, демонстрирующие эти способности.
Будь собой: В Starbucks ценят подлинность, поэтому во время собеседования обязательно продемонстрируйте свою индивидуальность. Улыбайтесь, будьте дружелюбны и покажите искренний интерес как к компании, так и к должности.
6. Поймите преимущества работы в Starbucks
Одной из причин, по которой Starbucks является таким востребованным работодателем, является их приверженность благополучию сотрудников. Как член команды вы получите доступ к различным привилегиям, таким как:
Медицинское покрытие: Starbucks предлагает комплексные варианты медицинского страхования для соответствующих критериям сотрудников, включая медицинское, стоматологическое и офтальмологическое страхование.
Фондовые опционы и 401(k): Starbucks предоставляет сотрудникам возможность стать акционерами посредством опционов на акции и предлагает пенсионный план 401(k) с соответствующими взносами.
Бесплатный кофе и скидки: Одним из преимуществ работы в Starbucks является бесплатный кофе и чай во время смены, а также скидки на еду и товары.
Помощь в образовании: Starbucks сотрудничает с Университетом штата Аризона, чтобы предложить сотрудникам возможность получить степень бакалавра в рамках Плана достижений колледжа Starbucks с полной оплатой обучения.
7. Оставайтесь настойчивыми и позитивными
Поиск работы в Starbucks, особенно на конкурентных рынках, может занять время. Если вас не возьмут на работу сразу, не расстраивайтесь.
Продолжайте совершенствовать свое резюме, совершенствовать навыки собеседования и подавать заявки на новые возможности по мере их появления.
Настойчивость и позитивный настрой могут иметь большое значение для получения работы вашей мечты в Starbucks.
Заключение
Карьера в Starbucks может быть одновременно полезной и приносящей удовлетворение, предлагая благоприятную среду, возможности карьерного роста, а также приверженность обществу и устойчивому развитию.
Поняв культуру компании, тщательно подготовившись и проявив настойчивость, вы будете на верном пути к получению работы своей мечты в Starbucks.
Независимо от того, начинаете ли вы бариста или стремитесь к корпоративной должности, Starbucks предоставляет целый ряд возможностей, которые помогут вам расти профессионально и лично.