Ko pomislite na Starbucks, se vam morda v mislih takoj posveti kava. Vendar pa je Starbucks več kot le kraj, kjer si lahko privoščite skodelico kave; je globalna blagovna znamka, znana po svoji močni kulturi, vključenosti v skupnost in predanosti rasti zaposlenih.
Veliko ljudi si želi delati za Starbucks, pa naj bo to kot barista, vodja trgovine ali v pisarnah njihovega podjetja.
Če sanjate o karieri v Starbucksu, vas bo ta vodnik popeljal skozi proces, kako uresničiti te sanje.
1. Razumeti Starbucksove temeljne vrednote in kulturo
Preden se prijavite, je bistveno, da razumete poslanstvo in vrednote Starbucksa. Podjetje je osredotočeno na ustvarjanje kulture topline in pripadnosti, pogumno delovanje in zagotavljanje visokega standarda storitev za stranke.
Njihova zavezanost etičnemu pridobivanju in trajnosti prav tako igra pomembno vlogo pri njihovem poslovanju.
Poznavanje teh vidikov vam ne bo le pomagalo ugotoviti, ali je Starbucks pravi za vas, ampak vam bo tudi pomagalo, da boste med prijavnim postopkom izstopali kot informiran in predan kandidat.
2. Raziščite različne zaposlitvene možnosti
Starbucks ponuja široko paleto kariernih poti, od vlog v trgovinah, kot so baristi in vodje trgovin, do položajev v pisarnah njihovih podjetij. Pomembno je, da ugotovite, katero področje vas najbolj zanima in ste zanj usposobljeni:
Barista: Če ste navdušeni nad kavo, storitvami za stranke in uživate v delu v hitrem tempu, je postati barista pri Starbucksu odlična vstopna točka.
Baristi so obraz Starbucksa, odgovorni za pripravo pijač in zagotavljanje prijetnih izkušenj strankam.
Vodja izmene ali vodja trgovine: Če imate vodstvene sposobnosti in izkušnje na področju maloprodaje ali gostinstva, bi morda želeli razmisliti o prijavi za nadzorno ali vodstveno vlogo.
Ti položaji vključujejo nadzor nad poslovanjem trgovine, vodenje osebja in zagotavljanje, da trgovina izpolnjuje prodajne cilje in cilje zadovoljstva strank.
Vloge podjetja: Starbucks ponuja tudi priložnosti v oddelkih, kot so trženje, kadri, upravljanje dobavne verige in finance. Te vloge običajno zahtevajo več specializiranih znanj in izkušenj.
Ko določite vrsto delovnega mesta, ki vas zanima, obiščite karierno stran Starbucks in raziščite trenutna prosta delovna mesta. Pazljivo preberite opise delovnih mest, da boste razumeli posebne kvalifikacije, ki se zahtevajo za vsako vlogo.
3. Ustvarite impresiven in privlačen povzetek in spremno pismo.
Vaš življenjepis in spremno pismo sta prvi vtis, ki ga boste naredili pri Starbucksu, zato je ključnega pomena, da ju skrbno sestavite.
Prilagodite svoj življenjepis tako, da bo poudaril ustrezne veščine in izkušnje, zlasti tiste, ki so v skladu z delovnim mestom, za katerega se prijavljate.
Na primer, če se prijavljate za položaj barista, poudarite morebitne izkušnje s storitvami za stranke ali gostinstvom, ki jih imate.
V spremnem pismu razložite, zakaj ste navdušeni nad delom v Starbucksu in kako se vaše osebne vrednote ujemajo s poslanstvom podjetja.
Bodite prepričani, da pokažete svoje navdušenje nad kulturo kave in kako bi prispevali k ustvarjanju pozitivnega okolja za stranke in sodelavce.
4. Pripravite se na postopek prijave
Starbucks za večino svojih prostih delovnih mest uporablja sistem spletnih prijav.
Ko sestavite življenjepis in spremno pismo, boste morali ustvariti profil na kariernem spletnem mestu Starbucks, naložiti svoje dokumente in se prijaviti na delovna mesta, ki vas zanimajo.
Dobro je, da se prijavite za več vlog, še posebej, če ste odprti za različne lokacije ali položaje. Vendar bodite izbirčni in se izogibajte prijavam za delovna mesta, ki ne ustrezajo vašim sposobnostim ali poklicnim ciljem.
5. Ace the Interview
Če bo vaša prijava sprejeta, boste povabljeni na razgovor. Za vloge v trgovini se razgovori pogosto izvajajo v trgovini, kjer ste se prijavili, poudarek pa bo na storitvah za stranke, timskem delu in vaši sposobnosti obvladovanja hitrih situacij.
Pri vlogah v podjetju je lahko postopek razgovora obsežnejši, vključuje več stopenj in razgovore z različnimi člani skupine.
Tukaj je nekaj nasvetov, ki vam bodo v pomoč pri pripravi na razgovor:
Starbucksova raziskava: Pokažite, da ste opravili domačo nalogo, tako da poznate zgodovino, poslanstvo in vrednote podjetja.
Prav tako se lahko sklicujete na nedavne novice ali pobude, v katere je bil vključen Starbucks, kot je njihova zaveza trajnosti ali njihovi programi ugodnosti za zaposlene.
Poudarite mehke veščine: Ne glede na to, ali se prijavljate za vlogo barista ali delovno mesto v podjetju, Starbucks daje velik poudarek mehkim veščinam, kot so komunikacija, timsko delo in reševanje problemov.
Bodite pripravljeni navesti primere iz svojih prejšnjih izkušenj, ki prikazujejo te sposobnosti.
Bodi kar si: Starbucks ceni pristnost, zato poskrbite, da bo med intervjujem vaša osebnost zasijala. Nasmejte se, bodite prijazni in pokažite svoje pristno zanimanje za družbo in vlogo.
6. Spoznajte prednosti dela v Starbucksu
Eden od razlogov, zakaj je Starbucks tako iskan delodajalec, je njihova zavezanost dobremu počutju zaposlenih. Kot član ekipe boste imeli dostop do različnih ugodnosti, kot so:
Kritje zdravstvenega varstva: Starbucks ponuja celovite možnosti zdravstvenega zavarovanja za zaposlene, ki izpolnjujejo pogoje, vključno z zdravstvenim, zobozdravstvenim in vidnim kritjem.
Delniške možnosti in 401(k): Starbucks ponuja zaposlenim priložnost, da postanejo delničarji prek delniških opcij, in ponuja pokojninski načrt 401 (k) z ustreznimi prispevki.
Brezplačna kava in popusti: Ena od prednosti dela v Starbucksu je brezplačna kava in čaj med vašo izmeno, pa tudi popust na hrano in trgovsko blago.
Pomoč pri izobraževanju: Starbucks sodeluje z univerzo Arizona State, da zaposlenim ponudi možnost pridobitve diplome prek Starbucks College Achievement Plan, pri čemer je šolnina v celoti pokrita.
7. Ostanite vztrajni in pozitivni
Zaposlitev v Starbucksu, zlasti na konkurenčnih trgih, lahko traja nekaj časa. Če vas ne zaposlijo takoj, naj vas ne obupa.
Še naprej izpopolnjujte svoj življenjepis, izboljšujte svoje veščine intervjujev in se prijavite za nove priložnosti, ko se pojavijo.
Vztrajnost in pozitiven odnos lahko veliko pripomoreta k zagotavljanju vaše sanjske službe v Starbucksu.
Zaključek
Kariera v Starbucksu je lahko nagrajujoča in izpolnjujoča, saj ponuja podporno okolje, priložnosti za karierno rast ter zavezanost skupnosti in trajnosti.
Če boste razumeli kulturo podjetja, se temeljito pripravili in ostali vztrajni, boste na dobri poti, da dobite svojo sanjsko službo v Starbucksu.
Ne glede na to, ali začnete kot barista ali si prizadevate za vlogo v podjetju, Starbucks ponuja vrsto priložnosti, ki vam pomagajo pri poklicni in osebni rasti.