Mobil datoranvändning är en ny och mångsidig teknik som hjälper företagsledningen att uppnå effektiva förbättringar av kvaliteten och tillgängligheten för information, operativ effektivitet och teamproduktivitet. Organisationer kan säkert få kontakt med fältpersonal, öka försäljningen och ge snabbare kundservice med hjälp av olika fältmobilitetslösningar.
Mobil datoranvändning innebär användning av mobila datorenheter som interagerar med ett centralt informationssystem när användaren är borta från den vanliga, fasta arbetsplatsen.
Det är en kombination av datorhårdvara, system- och applikationsprogramvara och någon form av kommunikationsmedium. Extremt kraftfulla och små datorenheter tillåter mobil personal att skapa, komma åt, bearbeta och lagra information utan att vara begränsad till en enda plats. Med hjälp av dessa enheter, såväl som specialiserad programvara, kan många anpassade fältmobilitetslösningar designas.
En av de främsta fördelarna med att använda mobila datorsystem är att de eliminerar pappersarbete eftersom data samlas in och överförs elektroniskt. Att befria mobila arbetare från krånglig byråkrati ger många timmars produktivt arbete. Dataöverföringen via mobila datorer är snabb, korrekt och undviker upprepad datainmatning, vilket är benäget för transkriptions- och tolkningsfel.
För att visa hur mobil datoranvändning förbättrar en organisations operativa effektivitet, här är några exempel från några verkliga områden.
Detaljhandel och försäljning:
Att använda mobila datorer i ett detaljhandelsområde är ett effektivt sätt att förbli konkurrenskraftig på området. Särskilt i butiker är det bästa sättet att slutföra lagerhantering genom att använda mobila datorer. De gör jobbet för butikschefer enklare genom att utföra lagerfunktioner som påfyllning, hylllager, artikelmärkning, lagerhantering, hyllprisrevision och så vidare. Dessa uppgifter kan utföras med större hastighet och noggrannhet, vilket underlättar datautbyte i realtid med butikens servrar.
Mobil datoranvändning ökar även säljarnas operativa effektivitet genom att de kan komma åt och uppdatera kundinformation på plats. Uppdaterad information skickas omgående till företagets centrala dator. Dessutom kan en säljare även skriva ut fakturor eller annan information att ge till kunden.
Transport och frakt:
Implementering av mobilitetslösningar inom transport- och sjöfartsindustrin förbättrar den övergripande prestandan, hjälper företag att hantera och driva flottor, hantera varv och tillgångar och kommunicera med förare. Användningen av mobila datorer i kombination med GPS och VIS gör det möjligt för användare att hantera driften av en hel transportflotta från en central plats. Detta förbättrar prestandan avsevärt och sänker driftskostnaderna.
Fältmobilitetskomponenter som mobila datorer, RFID-läsare, streckkodsläsare och mobila skrivare är lämpliga för behoven hos transport- och logistikföretag. De hjälper till med olika logistik- och lageroperationer såsom spårning, spårning, scanning, erhållande av leveransbevis och crossdockning av olika produkter och operationer. De förbättrar också den operativa effektiviteten för olika fraktoperationer med större kundnöjdhet.
Hälsa:
Mobil datoranvändning är mycket populär inom sjukvården. Särskilt sjukhus använder mobila datorenheter för att spåra patienter och akuta förnödenheter. Mobila datorenheter hjälper sjuksköterskor att få snabb information från läkare utanför sjukhuset.
Mobila sjukvårdsenheter som ambulanser och akutmottagningar använder dessa lösningar för att komma åt patientjournaler för referens och uppdatera journaler med aktuell diagnos- och behandlingsinformation. Dessutom, i nödsituationer som olyckor, fångar de avgörande information, såsom typ av skada, patientstatus, utförda behandlingar och annan data. Dessa enheter överför sedan denna information till sjukhuset. De får också värdefull information från läkarna på sjukhusen för att behandla patienten på rätt sätt. Detta hjälper till att rädda liv som annars skulle kunna gå förlorade.
Fältservice och säljare:
Mobila datorenheter gör jobbet för säljare enklare genom effektiva datainsamlings- och överföringsmöjligheter. Till exempel kan en försäkringsagent jämföra, uppskatta och göra nödvändiga beräkningar på sin mobila dator efter att ha samlat in kunddata för att ge kunden nödvändig information om försäkringen och förmånerna. Detta hjälper kunder att fatta policybeslut direkt. Med kundens överenskommelse kan nödvändig information överföras omedelbart till den centrala datorn, vilket automatiskt registrerar kunden i försäkrings- eller ekonomiplaneringsprogrammet. I avsaknad av dessa datorenheter skulle denna process ta dagar istället för minuter.
När det gäller fälttjänster som HVAC eller VVS, är dessa enheter effektiva för att tillhandahålla snabba tjänster med ökad kundnöjdhet genom att erbjuda omedelbara fakturor och betalningskvitton med hjälp av mobila skrivare.
Rättsväsende:
Mobila datorenheter och fältmobilitetslösningar hjälper brottsbekämpande myndigheter att korrekt samla in och rapportera trafikdata till lokala och statliga myndigheter, vilket leder till säkrare samhällen.
Enheter som streckkodsläsare och mobila skrivare hjälper polisen genom att skanna körkortet för den person som bröt mot trafikreglerna, samla in sin signatur med hjälp av en signaturfångstplatta och använda en mobil skrivare för att distribuera en utskriven biljett. De kan också kontrollera förarens historik över överträdelser med hjälp av data på sin mobila dator och kan vidta omedelbara åtgärder om det behövs.
Lagerhållning, tillgångsspårning och lagerkontroll:
På lagringsgolvet är snabb och exakt datainsamling avgörande för effektiv drift och lägre driftskostnader. Mobil datoranvändning är en kostnadseffektiv lösning som hanterar lagringskrav genom att erbjuda en snabb och bekväm metod för påfyllning med RFID-enheter för lagerhantering och handhållna enheter för effektiv datainsamling och trådlös kommunikation.
Fältmobilitetslösningar inkluderar också effektiva enheter för tillgångsspårning och lagerkontroll. Lagerhanteringssystem hjälper till att balansera lagernivåer och förhindrar båda situationerna – överlager och underlager. Dessa lösningar kan enkelt integreras med andra affärssystem, vilket ger möjlighet att fatta bättre affärsbeslut och öka produktiviteten och lönsamheten.
Utöver de branscher som nämns ovan skördar många andra områden effektivt frukterna av mobila datorenheter, inklusive besöksnäringen, media, biluthyrningsföretag och många fler. Om din arbetsstyrka är geografiskt spridd kan du öka din produktivitet genom att effektivt hantera kritisk information med hjälp av mobila datorenheter. Nuförtiden erbjuder många företag fortfarande skräddarsydda produkter för att passa deras affärsbehov.