Мобільні обчислення — це нова та універсальна технологія, яка допомагає керівництву компанії досягати ефективних покращень у якості та доступності інформації, ефективності роботи та продуктивності команди. Організації можуть безпечно зв’язуватися з персоналом на місцях, збільшувати продажі та забезпечувати швидке обслуговування клієнтів за допомогою різноманітних рішень мобільності на місцях.
Мобільні обчислення передбачають використання мобільних обчислювальних пристроїв, які взаємодіють із центральною інформаційною системою, коли користувач перебуває далеко від звичайного фіксованого робочого місця.
Це поєднання комп’ютерного обладнання, системного та прикладного програмного забезпечення та певної форми середовища зв’язку. Надзвичайно потужні та малі комп’ютерні пристрої дозволяють мобільному персоналу створювати, отримувати доступ, обробляти та зберігати інформацію без обмеження в одному місці. За допомогою цих пристроїв, а також спеціалізованого програмного забезпечення можна розробити багато індивідуальних рішень мобільності в полі.
Однією з головних переваг використання мобільних комп’ютерних систем є те, що вони усувають паперову роботу, оскільки дані збираються та передаються в електронному вигляді. Звільнення мобільних працівників від громіздкої бюрократії додає багато годин продуктивної роботи. Передача даних через мобільні комп’ютери є швидкою, точною та дозволяє уникнути повторюваного введення даних, яке може призвести до помилок транскрипції та інтерпретації.
Щоб продемонструвати, як мобільні обчислення покращують операційну ефективність організації, ось кілька прикладів із деяких реальних сфер.
Роздрібна торгівля та продаж:
Використання мобільних комп’ютерів у роздрібній торгівлі є ефективним способом залишатися конкурентоспроможним у цій галузі. Особливо в магазинах роздрібної торгівлі найкращим способом завершити управління запасами є використання мобільних комп’ютерів. Вони полегшують роботу керівників магазинів, виконуючи такі функції інвентаризації, як поповнення запасів, зберігання полиць, маркування товарів, управління запасами, аудит цін на полицях тощо. Ці завдання можна виконувати з більшою швидкістю та точністю, сприяючи обміну даними в реальному часі з серверами магазину.
Мобільні комп’ютери також підвищують операційну ефективність продавців, дозволяючи їм отримувати доступ і оновлювати інформацію про клієнтів на місці. Оновлена інформація негайно надходить на центральний комп'ютер компанії. Крім того, продавець може також роздрукувати рахунки-фактури або іншу інформацію, щоб надати клієнту.
Транспорт і доставка:
Впровадження рішень мобільності в транспортній і судноплавній галузях покращує загальну продуктивність, допомагаючи компаніям керувати автопарками та управляти ними, керувати дворами та активами, а також спілкуватися з водіями. Використання мобільних комп’ютерів у поєднанні з GPS і VIS дозволяє користувачам керувати операціями цілого транспортного парку з центрального місця. Це значно покращує продуктивність, а також знижує експлуатаційні витрати.
Компоненти польової мобільності, такі як мобільні комп’ютери, зчитувачі RFID, зчитувачі штрих-кодів і мобільні принтери, підходять для потреб транспортних і логістичних компаній. Вони допомагають у різноманітних логістичних та інвентаризаційних операціях, таких як відстеження, відстеження, сканування, отримання доказів доставки та крос-докінг різних продуктів і операцій. Вони також підвищують операційну ефективність різних транспортних операцій із більшою задоволеністю клієнтів.
Здоров'я:
Мобільні комп’ютери дуже популярні в галузі охорони здоров’я. Лікарні, зокрема, використовують мобільні комп’ютерні пристрої для відстеження пацієнтів і запасів екстреної допомоги. Мобільні комп’ютерні пристрої допомагають медсестрам швидко отримувати інформацію від лікарів за межами лікарні.
Мобільні підрозділи охорони здоров’я, такі як машини швидкої допомоги та відділення невідкладної допомоги, використовують ці рішення для доступу до записів пацієнтів для довідки та оновлення записів поточною інформацією про діагнози та лікування. Крім того, у надзвичайних ситуаціях, таких як нещасні випадки, вони збирають важливу інформацію, таку як тип травми, стан пацієнта, проведене лікування та інші дані. Потім ці пристрої передають цю інформацію в лікарню. Вони також отримують цінну інформацію від лікарів у лікарнях для належного лікування пацієнтів. Це допомагає врятувати життя, які інакше могли б бути втраченими.
Працівники виїзної служби та продажі:
Мобільні комп’ютерні пристрої полегшують роботу торгових працівників завдяки ефективним можливостям збору та передачі даних. Наприклад, страховий агент може порівнювати, оцінювати та робити необхідні розрахунки на своєму мобільному комп’ютері після збору даних клієнта, щоб надати клієнту необхідну інформацію про поліс і переваги. Це допомагає клієнтам миттєво приймати політичні рішення. За згодою клієнта необхідна інформація може бути негайно передана на центральний комп'ютер, автоматично зараховуючи клієнта в програму страхування або фінансового планування. За відсутності цих обчислювальних пристроїв цей процес тривав би дні замість хвилин.
У випадку польових послуг, таких як HVAC або сантехніка, ці пристрої ефективні в наданні своєчасних послуг із підвищенням задоволеності клієнтів, пропонуючи миттєві рахунки-фактури та квитанції про оплату за допомогою мобільних принтерів.
Правозастосування:
Мобільні комп’ютерні пристрої та рішення для польової мобільності допомагають правоохоронним органам точно збирати та повідомляти дані про дорожній рух місцевим і державним установам, що веде до безпечніших громад.
Такі пристрої, як сканери штрих-кодів і мобільні принтери, допомагають поліцейським, скануючи водійські права особи, яка порушила правила дорожнього руху, збираючи їх підписи за допомогою планшета для захоплення підписів і використовуючи мобільний принтер для розповсюдження роздрукованого квитка. Вони також можуть перевірити історію порушень водія за допомогою даних на своєму мобільному комп’ютері та можуть негайно вжити заходів, якщо це необхідно.
Складування, відстеження активів та контроль запасів:
На поверсі сховищ швидкий і точний збір даних є важливим для ефективної роботи та зниження експлуатаційних витрат. Мобільні обчислення є економічно ефективним рішенням, яке задовольняє вимоги до зберігання, пропонуючи швидкий і зручний спосіб поповнення за допомогою пристроїв RFID для управління запасами та портативних пристроїв для ефективного збору даних і бездротового зв’язку.
Рішення для польової мобільності також включають ефективні пристрої для відстеження активів і контролю запасів. Системи управління запасами допомагають збалансувати рівні запасів, запобігаючи обом ситуаціям – надлишку та недостатньому запасу. Ці рішення легко інтегруються з іншими бізнес-системами, забезпечуючи можливість приймати кращі бізнес-рішення та підвищувати продуктивність і прибутковість.
На додаток до згаданих вище галузей, багато інших сфер ефективно пожинають переваги мобільних комп’ютерних пристроїв, включаючи індустрію гостинності, засоби масової інформації, компанії з прокату автомобілів та багато іншого. Якщо ваша робоча сила географічно розосереджена, ви можете підвищити свою продуктивність, ефективно керуючи важливою інформацією за допомогою мобільних комп’ютерних пристроїв. У наш час багато компаній все ще пропонують індивідуальні продукти відповідно до потреб свого бізнесу.