Як скасувати замовлення на Amazon із настільного браузера чи мобільного додатка, також надіслане стороннім продавцем, і як перевірити скасування
Якщо ви клієнт Amazon ви пошкодуєте про це після оформлення замовлення на покупку. Причин для жалю може бути декілька, наприклад, коли ви побачили товар, схожий на той, який замовляли, але який коштує значно дешевше, або навіть після прочитання відгуків користувачів або їхніх відповідей на конкретні запитання.
Не забувайте робити покупки в Amazon Перш за все, вам потрібно зареєструватися, вказавши електронну адресу та пароль, а також ім’я та прізвище та номер мобільного телефону. Потім необхідно додати спосіб оплати, який може бути a кредитна картатакож передоплатаабо один банківський рахунок
поки що не підтримується Paypal.
про Amazon Ви також можете
поповнити наш рахунок
використовувати залишок для покупок. Я пам'ятаю, що з грамотами Amazon Італія також можна отримати доступ Amazon СШАщо також буває з eBay.
Процедура скасування замовлення дещо відрізняється залежно від того, чи виконується це з браузера на комп’ютері чи мобільного додатка. Крім того, кінцеві терміни скасування замовлення відрізняються залежно від того, хто відповідає за доставку товару, тобто якщо це безпосередньо
Amazon або один сторонній продавець.
опубліковано на моєму
Youtube канал
практичний посібник про те, як скасувати замовлення в
Amazon.
Я обмежуся лише ілюстрацією того, як це зробити з настільного браузера, оскільки в мобільному додатку змінюється лише назва кнопки для натискання після визначення замовлення, яке ви маєте намір скасувати з будь-якої причини.
Так само Amazon розмістіть один онлайн сторінка інструкцій
пер скасувати замовлення які ще не увійшли в процес доставки. Якщо вони вже надіслані, користувач матиме
можливість його повернення наскільки
30 днів після дати доставки. Варіанти здачі, правда, будуть відрізняється від статті до статті.
У цій публікації я буду мати справу лише з
скасувати замовлення товарів, які ще не відправлені. Ви отримуєте доступ Amazon з нашим обліковим записом і натисніть
Повернення та замовлення у верхньому правому куті прокрутіть список замовлень.
Знайшовши замовлення, натисніть
видалити статті щоб відкрити сторінку, де можна вказати причину.
Виберіть причину, чому ви просите скасувати замовлення
необов'язковий і доступні опції відображаються у списку. Причина вибирається у вертикальному меню серед запропонованих
з Амазонки.
Можливо, ви його створили
замовлення помилкове, замовлений товар може не надійти вчасно, вартість доставки може бути занадто високою, дешевші товари знайдено в іншому місці, ціна товару зависока, ви хочете змінити адресу або спосіб доставки o форму та спосіб оплати.
Якщо жоден із варіантів не відповідає причині, через яку ви запитуєте скасування, ви вибираєте Інший. Потім натисніть на
Заявка на скасування. Зробивши це в
Повернення та замовлення ви побачите статтю занулювання
в процесі.
У додатку Amazon для мобільних пристроїв перейдіть до меню в трьох горизонтальних рядках у нижньому правому куті та торкніться
Запити щоб відобразити список із останніми замовленнями вгорі. Ви гортаєте список і так
виберіть статтю на об'єкт, потім піднімаємося
Змініть порядок щоб потім вибрати
Видалити статті. Це відкриє екран, схожий на той, який ви бачите в браузері на робочому столі, де ви можете за бажанням вибрати
Причина скасування щоб потім підтвердити видалення замовлення. Якщо замовлення містить кілька елементів, вони можуть
Виберіть предмети щоб скасувати, встановивши прапорець, або видалити все замовлення, вибравши всі елементи.
Якщо замовлення доставляється Amazon, але ще не увійшов до процесу доставки, скасування буде автоматичним. Якщо, з іншого боку, замовлення було надіслано до a сторонній продавецьдля автоматичного скасування користувач має лише
30 хвилин. Після цього терміну прийде запит на скасування передана продавцю який надасть відгук протягом двох робочих днів. Щоб перевірити, чи ваше замовлення скасовано, перейдіть на сторінку мої накази і перевірте, чи введено замовлення в
Скасовані замовлення.
Якщо відправлення замовлення здійснювалося безпосередньо кур’єром
Amazon, і якщо товар уже відправлено, ви можете
скасувати доставку і запросити повернення відправнику розділу Мої замовлення -> Відстежити посилку тому піднімайся Скасувати цю доставку. Модальність
відшкодування Вартість замовлення залежить від товару та продавця. Витрати, понесені у використаній платіжній системі, можуть бути зараховані назад або сума може бути додана до
Баланс
з обліковий запис Amazon щоб ви могли використовувати його для інших покупок.
