當你想到星巴克時，你可能會立即想到咖啡。然而，星巴克不僅僅是一個喝咖啡的地方；它還是一個咖啡店。它是一個全球品牌，以其強大的文化、社區參與和對員工成長的承諾而聞名。
許多人渴望在星巴克工作，無論是擔任咖啡師、店經理或公司辦公室。
如果您夢想在星巴克工作，本指南將引導您完成實現夢想的過程。
1. 了解星巴克的核心價值和文化
在申請之前，了解星巴克的使命和價值觀至關重要。該公司致力於創造一種溫暖和歸屬感、勇敢行動並提供高標準的客戶服務的文化。
他們對道德採購和永續發展的承諾也在其業務運作中發揮重要作用。
了解這些方面不僅可以幫助您確定星巴克是否適合您，還可以幫助您在申請過程中脫穎而出，成為知情且專注的候選人。
2. 探索不同的工作機會
星巴克提供廣泛的職業道路，從咖啡師和商店經理等店內職位到公司辦公室的職位。確定您最感興趣且最適合哪個領域非常重要：
咖啡師： 如果您對咖啡、客戶服務充滿熱情，並喜歡在快節奏的環境中工作，那麼成為星巴克咖啡師是一個很好的切入點。
咖啡師是星巴克的代言人，負責製作飲料並確保顧客獲得愉快的體驗。
值班主管或商店經理： 如果您在零售或餐飲服務方面具有領導技能和經驗，您可能需要考慮申請監督或管理職位。
這些職位涉及監督商店營運、管理員工以及確保商店達到其銷售和客戶滿意度目標。
企業角色： 星巴克也提供行銷、人力資源、供應鏈管理和財務等部門的機會。這些角色通常需要更專業的技能和經驗。
確定您感興趣的職位類型後，請造訪星巴克職業頁面以探索目前的職缺。請務必仔細閱讀職位描述，以了解每個職位所需的特定資格。
3. 創建令人印象深刻且引人注目的摘要和求職信。
您的履歷和求職信是您對星巴克的第一印象，因此精心製作至關重要。
客製化您的履歷以突出相關技能和經驗，特別是那些與您所申請的工作相符的技能和經驗。
例如，如果您正在申請咖啡師職位，請強調您擁有的任何客戶服務或接待經驗。
在你的求職信中，解釋你為什麼熱衷於在星巴克工作，以及你的個人價值觀如何與公司的使命一致。
請務必展示您對咖啡文化的熱情，以及您將如何為客戶和同事創造積極的環境做出貢獻。
4. 準備申請流程
星巴克的大部分職缺都使用線上申請系統。
製作好履歷和求職信後，您需要在星巴克職業網站上建立個人資料，上傳您的文件，並申請您感興趣的職位。
申請多個職位是個好主意，特別是如果您對不同的地點或職位持開放態度。但是，要有選擇性，避免申請與您的技能或職業目標不符的工作。
5. 面試取得好成績
如果您的申請被接受，您將被要求參加面試。對於店內職位，面試通常在您申請的商店進行，重點是客戶服務、團隊合作以及您處理快節奏情況的能力。
對於企業角色，面試過程可能會更廣泛，涉及多個階段以及對不同團隊成員的面試。
以下是一些可以幫助您準備面試的提示：
研究星巴克： 透過了解公司的歷史、使命和價值觀，顯示你已經做好了功課。
您也可以參考星巴克最近參與的新聞或舉措，例如他們對永續發展的承諾或員工福利計畫。
強調軟技能： 無論您是申請咖啡師職位還是公司職位，星巴克都非常重視溝通、團隊合作和解決問題等軟技能。
準備好提供您以前的經驗中的例子來展示這些能力。
做你自己： 星巴克重視真實性，所以面試時一定要讓你的個性大放異彩。微笑、友善並表現出您對公司和職位的真正興趣。
6. 了解在星巴克工作的好處
星巴克成為如此受歡迎的雇主的原因之一是他們對員工福祉的承諾。作為團隊成員，您將可以獲得各種福利，例如：
醫療保險範圍： 星巴克為符合資格的員工提供全面的健康保險選擇，包括醫療、牙科和視力保險。
股票選擇權和 401(k)： 星巴克為員工提供透過股票選擇權成為股東的機會，並提供具有匹配供款的 401(k) 退休計劃。
免費咖啡和折扣： 在星巴克工作的福利之一是輪班期間免費提供咖啡和茶，以及食品和商品折扣。
教育援助： 星巴克與亞利桑那州立大學合作，為員工提供透過星巴克學院成就計畫獲得學士學位的機會，並全額支付學費。
7. 保持堅持和積極
在星巴克找到工作，尤其是在競爭激烈的市場中，可能需要時間。如果您沒有立即被錄用，請不要灰心。
不斷完善你的履歷，提高你的面試技巧，並在新機會出現時申請它們。
堅持不懈和積極的態度可以對您在星巴克獲得夢想的工作大有幫助。
結論
在星巴克的職業生涯既有價值又充實，提供支持性環境、職業發展機會以及對社區和永續發展的承諾。
透過了解公司文化、充分準備並堅持不懈，您將順利在星巴克獲得夢想的工作。
無論您是從咖啡師開始還是想擔任公司職務，星巴克都提供一系列機會來幫助您實現專業和個人成長。