行動運算是一項最新的多功能技術，可幫助公司管理層有效提高資訊的品質和可近性、營運效率和團隊生產力。組織可以使用各種現場行動解決方案與現場工作人員安全地聯繫、增加銷售並提供更快的客戶服務。
行動運算涉及當使用者離開其正常的固定工作場所時使用與中央資訊系統互動的行動計算設備。
它是電腦硬體、系統和應用軟體以及某種形式的通訊介質的組合。功能極其強大且體積小巧的計算設備使行動工作人員能夠創建、存取、處理和儲存訊息，而無需局限於單一位置。借助這些設備以及專用軟體，可以設計許多客製化的現場行動解決方案。
使用行動運算系統的主要好處之一是，由於資料以電子方式收集和傳輸，因此可以消除文書工作。將流動員工從繁瑣的官僚機構中解放出來，可以增加許多時間的生產性工作。透過行動數據終端傳輸資料快速、準確，並且避免了容易出現轉錄和解釋錯誤的重複資料輸入。
為了示範行動運算如何提高組織的營運效率，以下是一些來自現實世界領域的範例。
零售及銷售：
在零售領域使用行動數據終端是保持該領域競爭力的有效方法。尤其是在零售商店，完成庫存管理的最佳方法是利用行動數據終端。它們透過執行補貨、貨架備貨、標記商品、管理庫存、審核貨架價格等庫存功能，使商店經理的工作變得更加輕鬆。這些任務可以更快、更準確地完成，有助於與商店的伺服器即時交換資料。
行動運算還允許銷售人員現場存取和更新客戶訊息，從而提高銷售人員的營運效率。更新的訊息立即發送到公司的中央電腦。此外，銷售人員還可以列印發票或其他資訊以提供給客戶。
運輸及裝運：
在運輸和航運行業實施行動解決方案可以幫助公司管理和營運車隊、堆場和資產管理以及與司機溝通，從而提高整體績效。將行動數據終端與 GPS 和 VIS 結合使用，使用者可以從中央位置管理整個運輸車隊的運作。這顯著提高了性能並降低了營運成本。
行動數據終端、RFID 讀取器、條碼讀取器和行動印表機等現場移動組件非常適合運輸和物流公司的需求。他們協助各種物流和庫存操作，例如追蹤、追蹤、掃描、獲取交貨證明以及各種產品和操作的交叉對接。他們還提高了各種調度業務的營運效率，並提高了客戶滿意度。
健康：
行動運算在醫療保健領域非常受歡迎。尤其是醫院，使用行動計算設備來追蹤病患和緊急物資。行動計算設備幫助護士從醫院外的醫生那裡快速獲取資訊。
行動醫療單位（例如救護車和急救單位）使用這些解決方案來存取患者記錄以供參考，並使用當前的診斷和治療資訊更新記錄。此外，在事故等緊急情況下，它們可以捕獲關鍵訊息，例如受傷類型、患者狀況、進行的治療和其他數據。然後這些設備將這些資訊傳輸到醫院。他們也從醫院醫生那裡獲得寶貴的訊息，以適當地治療患者。這有助於挽救可能失去的生命。
現場服務與銷售人員：
行動運算設備透過有效的資料收集和傳輸功能使銷售人員的工作變得更加輕鬆。例如，保險代理人在收集客戶資料後，可以在其行動電腦上進行比較、估計和必要的計算，為客戶提供有關保單和福利的必要資訊。這有助於客戶立即做出政策決策。經客戶同意後，必要的資訊可以立即傳輸到中央計算機，自動將客戶登記到保險或財務規劃計劃中。如果沒有這些計算設備，這個過程將需要幾天而不是幾分鐘。
對於暖通空調或管道等現場服務，這些設備透過使用行動印表機提供即時發票和付款收據，可以有效地提供及時服務，提高客戶滿意度。
執法：
行動運算設備和現場行動解決方案可協助執法部門準確收集並向地方和州機構報告交通數據，使社區更加安全。
條碼掃描器和行動印表機等設備可以幫助警察掃描違反交通規則的人的駕駛執照，使用簽名捕獲板收集他們的簽名，並使用行動印表機分發列印的罰單。他們還可以使用行動數據終端上的數據檢查駕駛員的違規歷史記錄，並在必要時立即採取行動。
倉儲、資產追蹤和庫存控制：
在儲存車間，快速、準確的數據收集對於有效營運和降低營運成本至關重要。行動運算是一種經濟高效的解決方案，透過使用用於庫存管理的 RFID 設備和用於高效數據收集和無線通訊的手持設備提供快速便捷的補貨方法，滿足儲存要求。
現場移動解決方案還包括用於資產追蹤和庫存控制的有效設備。庫存管理系統有助於平衡庫存水平，避免庫存過多和庫存不足兩種情況。這些解決方案可以輕鬆地與其他業務系統集成，從而能夠做出更好的業務決策並提高生產力和盈利能力。
除了上述行業之外，許多其他領域也正在有效地受益於行動運算設備，包括酒店業、媒體、汽車租賃公司等。如果您的員工分佈在不同的地理位置，您可以透過使用行動運算設備有效管理關鍵資訊來提高工作效率。如今，許多公司仍然提供客製化產品來滿足您的業務需求。